Пропадает видеосигнал в играх

Анонимные
2022-02-21T00:28:24+00:00

Добрый день! Столкнулся с серьезной проблемой. ПК абсолютно новый, при первых запусках заметил следующее: если включать сначала пк, а потом монитор, видеосигнал не поступит; а если моник а потом комп, то всё нормально будет, но бог с ним, подумал я. Проходит две недели, играю, проблем нет, и на 13-16-й день использования начал пропадать видеосигнал в играх (в остальном всё нормально). Отнес сразу в ДНС, сказали в тестах проверить (фурмарк), переустановить дрова и винду, всё сделал, ничего не помогло. В сервисном центре компьютер успел побывать 2 раза. Никто ничего не знает и помогать не хочет. Также пару раз замечал что видеокарта не обнаружается (но это когда подключены одновременно два кабеля, и от видюхи и от встроенного граф ядра в процессоре). В СЦ сказали поменять кабель, не помогло). Дело не в мониторе тоже, потому что в днс с другим монитором пробовали, такая же беда. Характеристики: intel core i5 10600k box, RTX 3060, 16Gb RAM, материнская плата MSI mag b560m bazooka, БП на 800 Ватт (KCASPLUS bronze). Помогите пожалуйста, уже второй месяц мучаюсь, на вас вся надежда!!!

Windows для дома | Windows 10 | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 35

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2022-02-23T00:15:29+00:00

    хорошо спасибо

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-02-24T06:12:19+00:00

    Добрый день.

    Вам удалось решить проблему?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2022-02-24T11:55:24+00:00

    Добрый день! Не могу дать точный ответ, видеокарта в сервисном центре. Как вернется, отпишу, спасибо

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2022-02-24T12:01:02+00:00

    Хорошо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2022-03-02T03:28:55+00:00

    Добрый день! Решил Вам отписать по разрешению ситуации. Отправлял только видеокарту, после поступил звонок из СЦ с просьбой сдать всё оборудование для полной проверки; отправил весь пк, сегодня пришел ответ: причиной служил всего лишь блок питания (оператора было плохо слышно, разобрал лишь "перебойник" "от вибрации"). Такие вот дела. Не могли бы вы, пожалуйста, посоветовать блок питания нормальный на 800 ватт из личного опыта?

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев