Найти неисправность при помощи дампа памяти

Анонимные
2021-08-29T16:14:53+00:00

Здравствуйте.У меня проблема с периодическими перезагрузками компъютера. На днях  произошёл  сбой, который привёл к очередному  перезагрузу ПК. В журнале событий Виндовс указывается  на  дамп  памяти. Как мне  найти  неисправный  модуль с помощью этой ошибки  и  устранить  проблемы с перезагрузками ПК? Скриншот ошибки прилагаю.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9a11ac23-240a-4c73-8409-1e0d5f1cde99?platform=QnA

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 49

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-08-30T11:22:30+00:00

    С утра жду связи по указанной вами ссылке в положении в очереди 3, сейчас 1, но связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата невозможно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-08-30T11:23:25+00:00

    Тут я ничем не могу помочь.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-08-30T11:41:46+00:00

    Скажите, нужно постоянно держать открытой эту вкладку с чатом, не давая компъютеру уйти в спящий режим, чтобы с тобой могли связаться или как? А если я сам засну или отойду на некоторое время?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-08-30T11:47:17+00:00

    Я этого не знаю. Думаю что надо держать вкладку открытой.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2021-08-30T11:53:24+00:00

    Уже 5 часов держу её открытой, из них в положении очереди 1 аж 3 часа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0