Найти неисправность при помощи дампа памяти

Анонимные
2021-08-29T16:14:53+00:00

Здравствуйте.У меня проблема с периодическими перезагрузками компъютера. На днях  произошёл  сбой, который привёл к очередному  перезагрузу ПК. В журнале событий Виндовс указывается  на  дамп  памяти. Как мне  найти  неисправный  модуль с помощью этой ошибки  и  устранить  проблемы с перезагрузками ПК? Скриншот ошибки прилагаю.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9a11ac23-240a-4c73-8409-1e0d5f1cde99?platform=QnA

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 49

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-08-29T16:45:05+00:00

    Добрый день.

    Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-08-29T17:01:57+00:00

    Как это сделать?Если правильно понимаю, нужно ещё таких 5 последних скриншотов?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-08-29T17:03:52+00:00

    Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c:\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-08-29T17:25:03+00:00

    А если  файл с расширением .DMP пока только один? Ранее были такие сбои и ошибки, которые вызывали периодические перезагрузки ПК, см. ниже в приложении:![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4cda2a2c-2ad3-4fdc-8662-ba3168ed8d62?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/cd414ff4-a38c-4982-8036-2b2131529a0c?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c3441da0-8b2a-4e2d-b6d5-ee6a6d86ce99?platform=QnA

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2021-08-29T17:26:08+00:00

    Давайте что есть.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0