Периодическая перезагрузка компьютера

Анонимные
2021-09-15T11:49:13+00:00

Добрый день! Компьютер периодически перегружается с синим экраном.

После последней перезагрузки, в логах следующие записи ошибок:

Системные:

Предыдущее завершение работы системы в 13:06:53 на ‎15.‎09.‎2021 было неожиданным.

Служба "cplspcon" завершена из-за ошибки Неопознанная ошибка

Сбой при запуске службы "UsbClientService" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000000be (0xfffff8065d6d1590, 0x89000001097f2121, 0xfffffe067346e6d0, 0x000000000000000a). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 7ecb01ad-6206-4d9a-9e0b-62e8f0e5f88f.

Приложений:

Ошибка создания контекста архивации для "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\lync.exe.Manifest". Ошибка в файле манифеста или политики "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\UccApi.DLL" в строке 1. Идентификатор компонента в файле манифеста не соответствует запрошенному идентификатору компонента. Ссылка - UccApi,processorArchitecture="AMD64",type="win32",version="16.0.0.0". Определение - UccApi,processorArchitecture="x86",type="win32",version="16.0.0.0". Используйте sxstrace.exe для подробной диагностики.

Сбой инициализации регистрации сертификата SCEP WORKGROUP\ASUS$ через https://INTC-KeyId-a86a17b7dab23c9a460054c6a91071506379488b.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep: GetCACaps GetCACaps: Not Found {"Message":"The authority "intc-keyid-a86a17b7dab23c9a460054c6a91071506379488b.microsoftaik.azure.net" does not exist."} HTTP/1.1 404 Not Found Date: Wed, 15 Sep 2021 10:30:11 GMT Content-Length: 122 Content-Type: application/json; charset=utf-8 X-Content-Type-Options: nosniff Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains x-ms-request-id: b9f95a13-c553-4c9a-85e3-604b6e08421f Метод: GET(922ms) Стадия: GetCACaps Не найдено (404). 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND)

Windows для дома | Windows 10 | Настройки

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 41

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2021-09-16T17:16:58+00:00

    Тогда я не вижу смысла дальнейшего общения. Я общался с сотрудниками microsoft, они подтвердили, что ключ лицензионный. Проблема перезапусков, с которой я пришел изначально тоже разрешилась, она была связана с установленной памятью не в те разьемы, но никак не с ключами.

    Контакты магазина, где я покупал ключи у вас остались, можете им позвонить или написать и все спросить.

    Это Ваше право. А моя обязанность - смотреть, чтобы участники соблюдали Правила поведения. С Вашей стороны нарушение п.п. 7 и 8 вот этого раздела Правил: Действия, влекущие за собой немедленный запрет на использование форума. Так что да, дальнейшего общения с Вами может и не предвидится, так как продолжение обсуждения здесь или в других темах приведет к блокировке Вашего профиля.

    P.S. Общался и не раз уже с такими "магазинами по 3000 рублей за всё". Как только общение доходило до "неудобных" вопросах о поставщиках - почему то связь "прерывалась". Так что нет смысла общаться с продавцами краденых ключей.

    Ну а Вам ещё информация к размышлению:

    За исключением карточек с ключом продукта (PKC), которые распространяются с сертификатами подлинности, корпорация Майкрософт не распространяет ключи в качестве отдельных продуктов. Если в описании лота интернет-аукциона, в объявлении на тематическом форуме или на рекламной веб-странице указывается, что ключи продаются отдельно, это скорее всего означает, что ключи краденые или нелицензионные. Если вы приобретете краденый или нелицензионный ключ для активации Windows, установленной на вашем компьютере, может оказаться, что активация невозможна, так как ключ используется на другом ПК. Кроме того, корпорация Майкрософт может заблокировать ключ впоследствии, получив сообщение о его краже...

    How to Tell – Покупка (microsoft.com)

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-09-16T16:57:55+00:00

    Я не являюсь сотрудником компании Microsoft.

    Нет, общение возможно только в рамках данного форума.

    Тогда я не вижу смысла дальнейшего общения. Я общался с сотрудниками microsoft, они подтвердили, что ключ лицензионный. Проблема перезапусков, с которой я пришел изначально тоже разрешилась, она была связана с установленной памятью не в те разьемы, но никак не с ключами.

    Контакты магазина, где я покупал ключи у вас остались, можете им позвонить или написать и все спросить.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-09-15T16:03:25+00:00

    Вот что получилось.

    Дамп: MEMORY3.dmp (15.09.2021 16:18:03)

    Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Процесс: System, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys, iaStorAC.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: AV_CODE_AV_BAD_IP_nt!KiPageFaul

    Дамп: MEMORY2.dmp (15.09.2021 14:49:03)

    Код: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Процесс: System, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys, iaStorAC.sys, igovsd.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: AV_nt!KiDeferredReadySingleThread

    Дамп: MEMORY1.dmp (15.09.2021 12:29:25)

    Код: 0xBE - ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

    Процесс: steam.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys, iaStorAC.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xBE_nt!MiRaisedIrqlFault

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат картинкой.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-09-15T15:45:37+00:00

    Пока последние 3 дампа:

    Страница скачивания загрузки y0o5v

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-09-15T12:19:24+00:00

    Добрый день.

    Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев