проверить корректность работы ОС Windows 10

Анонимные
2021-04-01T06:01:39+00:00

Две недели назад из-за периодических самопроизвольных перезагрузок ПК по претензии сервисом магазина была заменена материнская плата ПК. С новой матплатой ASUS B450M TUF Gaming возникли проблемы с настройкой подсветки. Техподдержка ASUS утверждает, что подсветка работает некорректно, т.е. не так как должна. Вот ответ техподдержки ASUS: «Проблем с работой и настройкой подсветки на материнских платах ASUS ранее зафиксировано не было. В данном случае проблема может возникать из-за индивидуальных настроек или некорректной работы оборудования.» Кроме того пропал звук при запуске ОС Windows 10. Я не понимаю в чём дело. Скажите, пожалуйста, может ли некорректная работа ОС Windows 10. повлиять на работу и настройку оборудования? И как проверить корректность работы ОС Windows 10., что она не является причиной таких сбоев  оборудования? Почему я только начал пользоваться новым компъютером и сразу же пошли такие расстройства? Почему сервис магазина не в состоянии вот  уже 1,5 года выявить и устранить конкретную причину дефекта? Заменили матплату наугад и на авось, а оказалось, что она не причём. Я уже не знаю, что мне делать.

Windows для дома | Windows 10 | Настройки

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 62

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2021-04-02T16:37:19+00:00

    И Вам не хворать, Alexandr_Smirnoff

    А почему Вас интересует где, что и как я приобрёл лицензию на эту 10-ку?Вы сомневаетесь в этом?Может вам её показать?И к чему этот вопрос теперь, если он уже решён в обсуждении с консультантом?Скриншот окна уже был выложен в этом же диалоге.Вы задаёте вопрос не по теме, которая изложена в шапке этого диалога.

    1. Если имеются обоснованные сомнения в наличии лицензии, то задаются уточняющие вопросы. На которые пользователи, имеющие лицензию, реагируют адекватно и с пониманием. Вы своим ответом на сообщение только усиливаете сомнения.
    2. Внимательно прочитайте ещё раз: "Выложите здесь скриншот окна команды slmgr.vbs /dlv". И это - совершенно не то, что окно с "Активацией". 

    Кстати, насчет активации и лицензии:

    Вы имеете право использовать данное программное обеспечение, только если у вас имеется соответствующая лицензия... ...Успешная активация не является подтверждением того, что программное обеспечение подлинно или лицензировано надлежащим образом.

    (Из EULA Windows 10) 

    1. Помощь на данном форуме предоставляется только по лицензионным продуктам. Нарушители данного условия блокируются - Действия, влекущие за собой немедленный запрет на использование форума:
    • Нелегальное использование продуктов Майкрософт...
    • Намеренное нарушение лицензий и условий корпорации Майкрософт...

    Поэтому, пожалуйста, ответьте на заданные Вам уточняющие вопросы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-04-02T16:23:01+00:00

    И Вам не хворать, Alexandr_Smirnoff

    А почему Вас интересует где, что и как я приобрёл лицензию на эту 10-ку?Вы сомневаетесь в этом?Может вам её показать?И к чему этот вопрос теперь, если он уже решён в обсуждении с консультантом?Скриншот окна уже был выложен в этом же диалоге.Вы задаёте вопрос не по теме, которая изложена в шапке этого диалога.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-04-02T16:04:22+00:00

    Какую именно выбрать? У меня лицензия на Виндовс 10 Домашняя, а здесь 2 варианта Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка? Мне её устанавливали в сервисе, , и я не знаю, какую именно устанавливали.

    Здравствуйте, Alexey9999 

    Расскажите, где и как Вы получили лицензию на эту 10-ку?

    Выложите здесь скриншот окна команды slmgr.vbs /dlv

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-04-02T15:50:48+00:00

    Я думаю вы справитесь.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-04-02T15:49:55+00:00

    Вроде нашёл, но там нет поддержки на русском языке, надо заполнить форму, пункты которой не переводятся.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев