BSod MEMORY MANAGEMENT на Windows 10

Анонимные
2021-05-20T10:45:49+00:00

Здравствуйте. Сегодня утром, когда уходил на улицу, закрыл крышку ноутбука, чтобы он ушёл в сон. Вместо этого он выключился. После этого я его включил и получил BSoD с ошибкой MEMORY MANAGEMENT. После этого ноутбук заново включился и заново загрузился. Понятия не имею, с чем это связано. В мини-дампе памяти указан только драйвер ntoskrnl.exe. Написано следующее: Addres in Stack: ntoskrnl.exe+557f5d. From Addres: fffff80127c00000 To Addres: fffff80128c46000. Size: 0x01046000. Time Stamp: 0x0ea0877a. Time String: (пусто). Product Name: Microsoft® Windows® Operating System. File Descreption: NT Kernel & System. File Version: 10.0.19041.985 (WinBuild.160101.0800). Company: Microsoft Corporation. Full Path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe. В системные файлы не лез, не трогал ничего важного. Вчера только установилось накопительное обновление KB5003173. Больше ничего не было. Сейчас он пока работает. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана проблема и как её решить.

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2021-05-27T18:40:25+00:00

У меня хорошие новости, я нашёл причину всех бед. Оказался ею, как ни странно, адаптер. Проверил на другом ноутбуке той же фирмы, с теми же настройками (в том числе и отключёнными радиомодулями) с установленным обновлением KB5003173, но без адаптера. Он уходил в сон исправно. Решил проверить и на своём, всё установилось без сбоев, и в сон после обновления ноутбук уходит исправно. Но хотел бы найти замену своему адаптеру. Только насчёт совместимости надо подумать, чтобы не повторилась эта ситуация. Спасибо большое за помощь.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 53

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-05-20T13:23:08+00:00

    Сделал

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-05-20T13:03:59+00:00

    Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

    Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-05-20T13:03:03+00:00

    Единственное, что осталось, так это опять проблема со спящим режимом. Вот, что по этому поводу написано в Просмотре событий: 

    Код события: 41

    Категория задачи:(63)

    Уровень: Критический

    Ключевые слова:(70368744177664),(2)

    Пользователь: СИСТЕМА

    Компьютер: DESKTOP-K4M7FTI

    Описание:

    Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

    Xml события: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

        <EventID>41</EventID>

        <Version>8</Version>

        <Level>1</Level>

        <Task>63</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2021-05-20T12:40:40.4227976Z" />

        <EventRecordID>5323</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>DESKTOP-K4M7FTI</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

    </System>

      <EventData>

        <Data Name="BugcheckCode">313</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

        <Data Name="SleepInProgress">4</Data>

        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

        <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

        <Data Name="Checkpoint">0</Data>

        <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

        <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>

        <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

        <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>

        <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

        <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

        <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-05-20T12:51:01+00:00

    Вот и хорошо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев