Зависание Bluetooth Windows 10

Анонимные
2021-02-26T19:02:44+00:00

Система на материнской плате Gygabyte B450 I Aorus pro wifi с встроенным модулем Bluetooth/WiFi от Intel. 

Года 2 уже пользуюсь мышью Microsoft 3600, но после недавнего обновления Windows она начала зависать, сначала думал на саму мышь, но так же происходит и с другими блютуз устройствами, недавно приобретенная клавиатура Logitech K380 так же виснет вместе с мышью . В диспетчере устройств никаких проблем нет.

Проявляется следующим образом. Курсор просто замирает, клавиатура не реагирует. При этом никаких ошибок и тд. Но если при помощи проводной мыши зайти в Параметры Bluetooth все как ни в чем не бывало отмирает. Какой то системности в этом нет, может и часа 2 работать, а может через минут 10 после включения ПК зависать.

Сама Windows не предлагает обновить драйвера (по умолчанию стоят 19 года вроде бы). Удалял устройства в диспетчере и драйвера и программы от Intel, и заново обновлял устройства, не помогало. Установил последние (23.02.21) драйвера для Bluetooth и для WiFi с сайта Intel (версии 22.30.0 для обоих)...не помогло.

Что делать уже не знаю, месяц мучаюсь. Windows который не может работать с мышью microsoft это конечно абсурд.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 46

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2021-02-27T19:44:07+00:00

    дак я днем чистую установку виндовс делал, с форматированием диска системного. Странно что устройства не теряют связь, устройство в этот момент тоже не отваливается в диспетчере, просто перестает реагировать в системе пока не зайдешь в настройки блютуз.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-02-27T19:39:29+00:00

    Осталось только сделать полную переустановку. Если проблема её переживет, то это наверняка аппаратная проблема. Хотя конечно не исключено что это баг сборки с конкретным устройством.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-02-27T19:36:25+00:00

    Сделал пользователя, посидел посмотрел ютуб, сначала даже обрадовался что все работает, но где то через час на наборе в поисковой строке опять замерли bluetooth устройства.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-02-27T17:16:18+00:00

    Да, именно так.

    Нажмите Пуск, Параметры, Учетные записи, Семья и другие пользователи, Другие пользователи, Добавить пользователя этого компьютера, У меня нет данных для входа этого человека, Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-02-27T17:15:26+00:00

    Создать пользователя без учетной записи microsoft?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев