Осталось только сделать полную переустановку. Если проблема её переживет, то это наверняка аппаратная проблема. Хотя конечно не исключено что это баг сборки с конкретным устройством.
Зависание Bluetooth Windows 10
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Система на материнской плате Gygabyte B450 I Aorus pro wifi с встроенным модулем Bluetooth/WiFi от Intel.
Года 2 уже пользуюсь мышью Microsoft 3600, но после недавнего обновления Windows она начала зависать, сначала думал на саму мышь, но так же происходит и с другими блютуз устройствами, недавно приобретенная клавиатура Logitech K380 так же виснет вместе с мышью . В диспетчере устройств никаких проблем нет.
Проявляется следующим образом. Курсор просто замирает, клавиатура не реагирует. При этом никаких ошибок и тд. Но если при помощи проводной мыши зайти в Параметры Bluetooth все как ни в чем не бывало отмирает. Какой то системности в этом нет, может и часа 2 работать, а может через минут 10 после включения ПК зависать.
Сама Windows не предлагает обновить драйвера (по умолчанию стоят 19 года вроде бы). Удалял устройства в диспетчере и драйвера и программы от Intel, и заново обновлял устройства, не помогало. Установил последние (23.02.21) драйвера для Bluetooth и для WiFi с сайта Intel (версии 22.30.0 для обоих)...не помогло.
Что делать уже не знаю, месяц мучаюсь. Windows который не может работать с мышью microsoft это конечно абсурд.
Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 46
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2021-02-27T19:39:29+00:00 -
Анонимные
2021-02-27T19:36:25+00:00 Сделал пользователя, посидел посмотрел ютуб, сначала даже обрадовался что все работает, но где то через час на наборе в поисковой строке опять замерли bluetooth устройства.
-
Анонимные
2021-02-27T17:16:18+00:00 Да, именно так.
Нажмите Пуск, Параметры, Учетные записи, Семья и другие пользователи, Другие пользователи, Добавить пользователя этого компьютера, У меня нет данных для входа этого человека, Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
-
Анонимные
2021-02-27T17:15:26+00:00 Создать пользователя без учетной записи microsoft?
-
Анонимные
2021-02-27T17:11:20+00:00 Проверьте пожалуйста проблему в новой локальной учетной записи.