Зависание Bluetooth Windows 10

Анонимные
2021-02-26T19:02:44+00:00

Система на материнской плате Gygabyte B450 I Aorus pro wifi с встроенным модулем Bluetooth/WiFi от Intel. 

Года 2 уже пользуюсь мышью Microsoft 3600, но после недавнего обновления Windows она начала зависать, сначала думал на саму мышь, но так же происходит и с другими блютуз устройствами, недавно приобретенная клавиатура Logitech K380 так же виснет вместе с мышью . В диспетчере устройств никаких проблем нет.

Проявляется следующим образом. Курсор просто замирает, клавиатура не реагирует. При этом никаких ошибок и тд. Но если при помощи проводной мыши зайти в Параметры Bluetooth все как ни в чем не бывало отмирает. Какой то системности в этом нет, может и часа 2 работать, а может через минут 10 после включения ПК зависать.

Сама Windows не предлагает обновить драйвера (по умолчанию стоят 19 года вроде бы). Удалял устройства в диспетчере и драйвера и программы от Intel, и заново обновлял устройства, не помогало. Установил последние (23.02.21) драйвера для Bluetooth и для WiFi с сайта Intel (версии 22.30.0 для обоих)...не помогло.

Что делать уже не знаю, месяц мучаюсь. Windows который не может работать с мышью microsoft это конечно абсурд.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 46

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-02-26T20:57:52+00:00

    Да.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-02-26T20:56:29+00:00

    Но ведь до последнего обновления Windows все работало исправно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-02-26T20:25:04+00:00

    Обратитесь в техническую поддержку производителя мат. платы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-02-26T20:23:28+00:00

    Центр обновления и не пытался обновлять Bluetooth, то есть версия драйвера ниже чем с сайта мат. платы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2021-02-26T19:33:04+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте так. Запретите обновление Bluetooth через центр обновлений Microsoft.

    https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

    Установите драйвера Bluetooth с сайта технической поддержки производителя материнской платы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0