win32kfull.sys при печати на мфу Kyocera

Анонимные
2021-03-10T11:32:34+00:00

При отправке на печать документа  на мфу Kyocera возникает BSoD win32kfull.sys.  Все варианты переустановки драйвера Kyosera не приводят к нужному результату. Проблема исчезает после удаления обновления KB5000802.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 58

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-03-15T20:33:11+00:00

    Спасибо, помогло, никакие откаты не делал, только удалил принтер, перезагрузил компьютер и все, принтер подтянулся уже сам, после перезагрузки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2021-03-16T01:39:24+00:00

    Сообщение дляСОлег

    Необоснованное применение инструмента "Сообщить о нарушении" приведет к блокировке Вашего профиля. Учтите это на будущее.

    P.S. Отвечать на это сообщение не надо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-03-16T04:40:27+00:00

    Спасибо , MaratBagautdinov . Только это и помогло.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-03-16T07:20:09+00:00

    Изображение

    Времени ждать не было полностью откатился и сохранил файлы, начинает удалять при выполнении скрипта и выходит данная ошибка. Покопался, вообщем это ошибка говорит о том что обновление удалено, но присутствует в списке установленных, пытался восстановить обновление, но установку запретило так как мол оно уже установлено).  Как писали ответом ниже возможно помогут дрова KPSL.Конечно то что произошло, бред. Некоторым коллегам, более терпеливым, помог откат обновления, указанным выше способом через командную строку, впрочем можно и через Установку и удаление программ. Правильные дрова вылечили Сирий экран...Спасибо всем! Принтер на удаленке, без подключения через порт. Пашет.

    У кого не удаляются обновления KB5000802 и KB5000808 попробуйте проверить обновления.

    Если есть для установки обновления начиная с версии KB5001567 и далее проблема должна устраниться и из списка установленных обновлений

    он пропадет 

    Чтобы убедиться что они пропали введите или в CMD или в PowerShell команду systeminfo

    Изображение

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  5. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее