win32kfull.sys при печати на мфу Kyocera

Анонимные
2021-03-10T11:32:34+00:00

При отправке на печать документа  на мфу Kyocera возникает BSoD win32kfull.sys.  Все варианты переустановки драйвера Kyosera не приводят к нужному результату. Проблема исчезает после удаления обновления KB5000802.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 58

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-03-15T01:56:19+00:00

    Изображение

    Времени ждать не было полностью откатился и сохранил файлы, начинает удалять при выполнении скрипта и выходит данная ошибка. Покопался, вообщем это ошибка говорит о том что обновление удалено, но присутствует в списке установленных, пытался восстановить обновление, но установку запретило так как мол оно уже установлено).  Как писали ответом ниже возможно помогут дрова KPSL.Конечно то что произошло, бред. Некоторым коллегам, более терпеливым, помог откат обновления, указанным выше способом через командную строку, впрочем можно и через Установку и удаление программ. Правильные дрова вылечили Сирий экран...Спасибо всем! Принтер на удаленке, без подключения через порт. Пашет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-03-14T16:02:09+00:00

    После замены драйвера на KPSL перестала работать печать по сети (все разрешения есть, принтер по сети видно, но не подключается), работает только печать непосредственно с того компьютера, к которому принтер подключен физически. Кроме того, с драйвером KPSL не работает утилита KYOCERA Client Tool. Другой драйвер KPDL с моим принтером не совместим. Принтер FS-1020MFP.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-03-14T14:48:17+00:00

    В настройках принтера поменял драйвер с GX на KPSL и тоже перестал вылетать

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 4.
    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-03-14T09:57:41+00:00

    Не удаляемое обновление сложно, но можно удалить.

    Удаление обязательных обновлений | Блог по Windows (datadump.ru)

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2021-03-13T15:48:22+00:00

    Нажмите Win+R, в поле напечатайте winver и нажмите Enter. Покажите картинкой открывшееся окно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0