синий экран

Анонимные
2024-01-02T15:28:38+00:00

ошибка ntoskrnl.exe+3fd6f0

что делать?

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 41

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-01-03T14:22:18+00:00

    Пожалуйста, выполните рекомендации.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее

  3. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-01-02T16:15:58+00:00

    Нужны сами файлы дампов для анализа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-01-02T16:10:11+00:00

    ==================================================

    Dump File : 010224-27140-01.dmp

    Crash Time : 02.01.2024 17:34:40

    Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT

    Bug Check Code : 0x0000001a

    Parameter 1 : 00000000`00041792

    Parameter 2 : ffffac00`fe96e298

    Parameter 3 : 51000000`00000000

    Parameter 4 : 00000000`00000000

    Caused By Driver : ntoskrnl.exe

    Caused By Address : ntoskrnl.exe+3fd6f0

    File Description : NT Kernel & System

    Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

    Company : Microsoft Corporation

    File Version : 10.0.19041.3803 (WinBuild.160101.0800)

    Processor : x64

    Crash Address : ntoskrnl.exe+3fd6f0

    Stack Address 1 :

    Stack Address 2 :

    Stack Address 3 :

    Computer Name :

    Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010224-27140-01.dmp

    Processors Count : 12

    Major Version : 15

    Minor Version : 19041

    Dump File Size : 1 389 236

    Dump File Time : 02.01.2024 17:36:56

    ==================================================

    ==================================================

    Dump File : 010224-37578-01.dmp

    Crash Time : 02.01.2024 1:27:51

    Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Bug Check Code : 0x0000003b

    Parameter 1 : 00000000`c0000005

    Parameter 2 : fffff805`37c3ba12

    Parameter 3 : fffff184`23abafd0

    Parameter 4 : 00000000`00000000

    Caused By Driver : ntoskrnl.exe

    Caused By Address : ntoskrnl.exe+3fd6f0

    File Description : NT Kernel & System

    Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

    Company : Microsoft Corporation

    File Version : 10.0.19041.3803 (WinBuild.160101.0800)

    Processor : x64

    Crash Address : ntoskrnl.exe+3fd6f0

    Stack Address 1 :

    Stack Address 2 :

    Stack Address 3 :

    Computer Name :

    Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010224-37578-01.dmp

    Processors Count : 12

    Major Version : 15

    Minor Version : 19041

    Dump File Size : 1 686 724

    Dump File Time : 02.01.2024 1:35:51

    ==================================================

    через программу BlueScreenView посмотрел

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-01-02T15:59:44+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    ............................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев