BSOD

Анонимные
2020-08-21T19:07:19+00:00

Доброго времени суток уважаемые форумчане! Столкнулся вот с такой неприятной проблемой на своем PC.Прошу вас помочь или подсказать что сделать что бы её исправить. Дней пять назад система стала падать в синий  экран (BSOD).Проблема первый раз возникла при: Запустил игру Owerwatch,поиграл мин 10,вышел из игры, запустил сразу Google Chrome   и тут же возник BSOD. Ошибка на скрине. Написал в техподдержку Blizzard они сказали что это проблема Windows  и моего PC. Хотел подумать что лукавит техподдержка, но тут этот же BSOD выскочил при запуске другой игры от  Ubisoft (The Disvision 2) .Дампы есть но я в них ничего не понимаю. Могу их сюда выложить. Тесты системы под нагрузкой выполнял не раз, проходят без сбоев. Стресc тесты процеccора,памяти,и видеокарты. (Aida64)

Скрины минидампа.

Могу полностью файл дампа сюда залить только не знаю как...

Разгоном системы не занимаюсь...

Подскажите пожалуйста как решить эту проблему?

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 44

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2020-08-23T00:43:14+00:00
    1. А питание цепи процессора я сам какой  то программой могу проверить,или всё же в сервис везти?

    Программой такие вещи не проверяются:) Это только можно сделать с помощью приборов.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2020-08-23T00:22:36+00:00
    1. А питание цепи процессора я сам какой  то программой могу проверить,или всё же в сервис везти?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2020-08-23T00:09:44+00:00
    1. Попробую переустановить драйверы на прцессор..
    2. Да прошивка последняя на чипсете, с обновы биоса и начинал ..

    3.БП 1.2 кВт, от Corsar,держит напряжение вроде с запасом ...

    А авторизованый центр это где мне его собирали ?(DNS) или любой?

    Т е это похоже на перегрев или проблему драйверов проца?

    1....

    2....

    1. Тогда желательно проверить цепи питания процессора (сколько по ним идет)

    Если комп собирали в DNS, то надо у них уточнить, куда именно обращаться (если это не указано в  документах по гарантии).

    Возможно и то и другое.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2020-08-22T23:27:58+00:00
    1. Попробую переустановить драйверы на прцессор..
    2. Да прошивка последняя на чипсете, с обновы биоса и начинал ..

    3.БП 1.2 кВт, от Corsar,держит напряжение вроде с запасом ...

    А авторизованый центр это где мне его собирали ?(DNS) или любой?

    Т е это похоже на перегрев или проблему драйверов проца?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2020-08-22T23:06:05+00:00

    По дампам:

    Дамп: 082220-7359-01.dmp (22.08.2020 17:41:52)

    Код: 0x124 - WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

    Процесс: System, вероятно вызвано: GenuineIntel

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR__UNKNOWN 

    Дамп: 082220-7046-01.dmp (22.08.2020 20:37:26)

    Код: 0x124 - WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

    Процесс: System, вероятно вызвано: GenuineIntel

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR__UNKNOWN 

    Судя по всему, браузер Хром - это только "спусковой крючок" для синего экрана. Проблема с процессором.

    Попробуйте переустановить/обновить драйвера на чипзет. Прошивка BIOS версии 1.G и гораздо новее, чем требуется для поддержки процессора i9-7920X, так что тут проблем быть не должно. Также следует обратить внимание на мощность БП/питание по линии процессора ("камень" мощный и просадки по напряжению будут критичными). И я рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр для тщательной диагностики и тестирования железа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0