Я уже несколько раз писала, что 7-ка была установлена изначально на компьютере, купленном мною в магазине mediamarkt, переход на 10-ку был осушествлен в ьесплатный период с помощью сотрудников MS. Пользуюсь 10-кой уже много лет. Проблема возникла только несколько дней назад. Пож, решите проблему или дайте новый ключ. Пиратскими версиями я не пользовплась.
Воспользуйтесь предложенным решением от Vlad-Т.