Откат винды на ноль не поможет. Я откатывал винду 10 и с сохранением файлов и полный откат делал вчера, проблема всё равно осталась. Кстати вижу у многих такая ерунда появился и относительно недавно.
Зависает проводник в Windows 10 при сохранении файлов
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте.
Последние несколько дней появилась такая неприятная проблема. При загрузке файлов из сети стал зависать проводник. То есть когда браузер пытается открыть окно с обзором папок, куда можно сохранить файл, проводник тупо виснет и окно не открывается. Все открытые приложения остаются работать. Но в тот же "Компьютер" уже не зайдешь, он просто не запускается. Диспетчер задач открывается, но если попытаться закрыть им проводник или браузер, он сам тупо перестает отвечать.
Иногда проводник перезапускается сам, но чаще всего надо вручную перезагружать компьютер. После этого все какое-то время работает нормально.
Интересно, что проблема появляется не сразу, компьютер может "разрешить" скачать несколько файлов для начала.
Браузеры пробовал разные, Chrome и Opera, оба последней версии. Сама Windows также постоянно обновляется. Проверял диск с установленным Windows, ошибок не нашлось.
Грешил на контроллер PCI, к которому подключен один из жестких дисков. Купил другой - проблема осталась. Да и я почти не сохраняю файлов на диск, подключенный при помощи контроллера, я их сохраняю на HDD, подключенный к материнской плате.
Нашел в сети похожую проблему. Но тут есть нюанс. В журналах Windows я не нашел именно "Ошибок" на время зависания проводника - но есть некие "Предупреждения" с желтым восклицательным знаком. В том решении сказали, что проблема с питанием - но это явно не мой случай. Комп мощный и игровой, и даже в самых "тяжелых" играх никаких проблем не наблюдается, все работает как часы. Единственная проблема сейчас - вот эти сохранения файлов.
Прошу помощи.
Windows для дома | Windows 10 | Файлы, папки и хранилище
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 54
Сортировать по: Новейшие
-
Анонимные
2020-04-06T15:05:18+00:00 -
Анонимные
2020-03-31T10:59:59+00:00 Хмм, похоже помогла очистка истории проводника (Privacy → Clear File Explorer history) 🤔 За эти пару дней ни одного зависания проводника не было (никаких других решений до этого не успел попробовать). Посмотрим, что будет дальше.
-
Анонимные
2020-03-30T06:30:41+00:00 Сегодня во время очередного перезапуска проводника залез в журналы и в Событиях ничего сказано на этот счет не было. Но было в приложениях:
-
Анонимные
2020-03-28T22:39:40+00:00 Рекомендую проделать советы с командной строкой, что мне рекомендовал Влад. И про систему, и про сеть. Возможно мне
кажется, но вроде стало лучше. В последнее время проводник так же зависает, но хотя бы сам перезапускается, не знаю только, это он на постоянной основе так будет или это всего лишь погрешность.
У меня только не ноутбук.
Проблема не решилась, но переставлять систему с нуля я сейчас не готов. Пока ищу проблемы в аппаратном обеспечении. Если все же ничего не найду, похоже, правда придется переставлять. Ну или вдруг кто-то решение все же подскажет без этого, это вообще было б огонь.
Мб дело в каком-то обновлении винды? Раз я не один. И раз время начала этой **** более-менее одинаковое.
-
Анонимные
2020-03-28T22:27:47+00:00 JamesSunder, удалось ли продвинуться в понимании/решении этой проблемы?
Ситуация один в один: где-то с начала-середины марта при сохранении файла проводник наглухо повисает. Диспетчер задач запускается, но при попытке убить проводник или браузер тоже «умирает». Спасает только перезагрузка. В общем, как-будто Ваш вопрос писал я :)
Была мысль в виновности каких-то утилит Lenovo (у меня Thinkpad). Сейчас кажется, что проблема появилась примерно в то же время, когда пачкой поставились обновления каких-то системных утилит от Lenovo. Но теперь похоже это ложный след.
Еще из странного — это окно проводника для сохранения файлов выводится в «обычном» (низком) разрешении экрана (сам экран у ноутбука HDPI — 2560×1440). Раньше такого точно не было, но сейчас не могу соотнести совпали ли примерно по времени эти два факта или нет.