Лицензии к программному обеспечению MicroSoft

Анонимные
2020-03-13T20:58:23+00:00

Собрал компьютер из НОВЫХ комплектующих и купил ключи активации MS Windows и MS Office. Попытался разобраться в системе продаж и лицензирования продуктов компании MicroSoft... Не вижу смысла озвучивать проблемы с которыми я столкнулся. Засомневавшись, что установлены лицензионные версии программ, едва не удалил свой аккаунт microsoft и windows со всем что было на диске.

Компании не имеют права перепродавать или передавать БУ (бывшие в употреблении) лицензии. Это пиратство.

Только НОВАЯ лицензия приобретенная для себя лично (частным лицом или компанией) точно является официальной.

Приобрести новую лицензию можно напрямую у компании Микрософт или через посредника (нежелательно, т.к. могут обмануть и вместо новой продать БУ, т.е. пиратскую).

Хотелось бы внести на рассмотрение следующую идею:

Дать обычным пользователям возможность регистрировать купленные продукты MicroSoft в магазине MicroSoft Store.

По моему мнению, это:

(1) сильно упростит работу сборщиков компьютеров и службы техподдержки Microsoft

(2) повысит лояльность клиентов и число установок лицензионного программного обеспечения Microsoft

(3) позволит исключить из партнерской программы недобросовестных продавцов программного обеспечения Microsoft

(4) сохранит ценовую политику в продажах лицензионного программного обеспечения Микрософт

===

Резюме по переписке со службой технической поддержки:

Вопросы о стоимости лицензионных продуктов Микрософт и их приобретении лучше задавать на профильных ресурсах.

Наиболее надежный способ приобретения лицензионного ПО Микрософт: Microsoft Store.

===================

Спрашивает конечный пользователь, технические вопросы:

(1) Как подтвердить подлинность купленного ПО

(2) Есть ли в службе техподдержки Микрософт необходимый инструментарий?

(3) Отправлен репорт с просьбой о проверке купленного программного обеспечения: https://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/cfr/Report.aspx, Это как-то повлияет на возможность использования купленного мной ПО?

(4) Подскажите, пожалуйста, где можно получить техническую информацию о комплектах сборщиков (партномера, описание)

===================

Служба технической поддержки Микрософт:

  1. Подтвердить подлинность можно активировав данный продукт на устройстве. Если активация не удалась - обратитесь в службу поддержки, могут быть различные причины, в том числе то, что продукт не подлинный.
  2. Есть инструменты для проверки некоторой информации об используемой продукции. К сожалению, данная информация конфиденциальна.
  3. Нет, данный репорт не должен повлиять на используемую лицензию.

На случай появления проблем в использовании желательно иметь следующие данные.:

Основным подтверждением наличия предустановленной системы являются:

  1. сертификат подлинности – COA (примеры продемонстрированы на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/Hardware.aspx?tab=PCPurchase),
  2. чек,
  3. установочный диск (от производителя устройства для восстановления системы),
  4. информация об электронном приобретении,
  5. накладная с наименованием товара, суммой и печатью,
  6. выписка со счёта,
  7. руководство пользователя для операционной системы.

Основным подтверждением наличия розничной лицензии являются:

1.  чек на покупку системы,

  1. коробка,
  2. установочный диск или флеш-накопитель,
  3. информация об электронном приобретении,
  4. накладная с наименованием товара, суммой и печатью,
  5. выписка со счёта.

===================

Клиент:

Цель покупки - фриланс (удаленная работа из дома) Куплены ключи к следующим продуктам: (1) Windows 10 pro, (2) MS Office 2019, (3) MS Visio 2019 (4) MS Project 2019

Все ключи были приобретены через интернет.

Установка продуктов выполнена с использованием сайта: setup.office.com Активация всех продуктов прошла успешно, никаких нареканий.

Чек на покупку есть Перечень купленных товаров с указанием стоимости получен от продавца по электронной почте. Печати на нем нет, но, поскольку товар был оплачен банковской картой, есть чек с печатью о факте оплаты.

Один экземпляр MS Office 2019, купленный на том же сайте, но отдельно, пришлось оплачивать через PayPal. Это вызвало вопросы по поводу всего купленного ПО. Выписка со счета может быть предоставлена (оплата выполнялась двумя способами: (1) банковской картой, (2) через сервис PayPal)

Это лицензионные продукты, которые я, как покупатель, могу использовать в коммерческой деятельности?

Подтверждение непосредственно от продавца о лицензионности получено по электронной почте.

===================

Служба поддержки Микрософт.

Подтверждения от продавца о лицензионности В ЭТОМ СЛУЧАЕ достаточно. Если возникнут трудности с использованием - будем рады помочь в решении технических вопросов.

======

Windows для дома | Windows 10 | Лицензирование и активация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 59

Сортировать по: Новейшие
  1. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2020-03-19T19:45:36+00:00

    Я ни разу не написал, что хочу или буду пользоваться нелицензионным ПО.

    Непонимаю настойчивого желания выставить меня нарушителем.. :)

    Если предоставить ответ о том, что ключ нелицензионный в ближайшее время не представляется возможным, то можно ли узнать правильные артикулы, которые нужно запросить у продавца?

    1. MS Windows 10 (PRO или Home версии), которые позволяли бы использовать их для коммерческих целей частным лицам и организациям.
    2. Аналогично по MS Office 2019, MS Visio 2019 и MS Project 2019?

    Я никоим боком не пытаюсь выставить Вас нарушителем) Наоборот - пытаюсь уберечь Вас от проблем. Никто не застрахован от недобросовестных продавцов...

    1. Любую редакцию (хоть Домашняя, хоть Про). Ограничений для использования в коммерческих целях нет. Сравните функционал - что лучше подойдет: https://www.microsoft.com/ru-ru/windows/compare-windows-10-home-vs-pro 
    2. C пакетами Офиса, Visio и пр. - тут немного сложнее. Различия по функционалу Офиса Вы можете узнать здесь: https://products.office.com/ru-ru/compare-all-microsoft-office-products?market=ru&activetab=tab:primaryr1 

    А вот насчет ограничений - надо смотреть текст условий лицензионного соглашения для конкретного ПО. Для некорпоративных продуктов: https://www.microsoft.com/ru-ru/useterms , для корпоративных: https://www.microsoft.com/ru-ru/licensing/product-licensing/products?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-03-19T19:12:20+00:00

    Я ни разу не написал, что хочу или буду пользоваться нелицензионным ПО.

    Непонимаю настойчивого желания выставить меня нарушителем.. :)

    Если предоставить ответ о том, что ключ нелицензионный в ближайшее время не представляется возможным, то можно ли узнать правильные артикулы, которые нужно запросить у продавца?

    1. MS Windows 10 (PRO или Home версии), которые позволяли бы использовать их для коммерческих целей частным лицам и организациям.
    2. Аналогично по MS Office 2019, MS Visio 2019 и MS Project 2019?

    Удалил из учетной записи компьютер и виртуальную машину.

    Если бы в форуме отвечал "независимый консультант", а не модератор, то я бы вряд ли поверил, что это пиратские программы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2020-03-19T15:50:45+00:00
    1. Жду официального ответа от Микрософт о том, что ключи "нелицензионные" (отправлял один из них на проверку службе Микрософт).

    Краденые ключи могут определить не сразу...

    Подумайте над смыслом народной мудрости: "Скупой всегда платит дважды". А в подтверждение этих слов - посмотрите ст. 7.12 ФЗ-195 Кодекс РФ «Об административных правонарушениях», статьи 1252, 1301 ФЗ-230 Гражданский кодекс РФ и 2-ю и 3-ю части статьи 146 ФЗ-63 Уголовный Кодекс РФ. И решите для себя - надо ли Вам всё это?

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2020-03-19T15:45:36+00:00
    1. OEM-ключи и не покупались в моем случае.
    2. Верю
    3. Не продаются в MS Store, в сети полно таких предложений.
    1. Цитата 1: "Собрал компьютер из НОВЫХ комплектующих и купилключи активации MS Windows и MS Office."

         Цитата 2: "Переписка с продавецом по поводу о лицензионности ПО, дословно:

    === Ответ продавца

    Hello.

    Our codes are OEM and legal."

    2)-----

    1. Да, как и "ключей за 300 руб". Всё это пиратские продукты.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2020-03-19T14:00:10+00:00

    Домашнюю версия можно использовать для коммерческих целей. Если , конечно, нет необходимости в Pro версии из/за ее расширенных технических возможностей.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев