Лицензии к программному обеспечению MicroSoft

Анонимные
2020-03-13T20:58:23+00:00

Собрал компьютер из НОВЫХ комплектующих и купил ключи активации MS Windows и MS Office. Попытался разобраться в системе продаж и лицензирования продуктов компании MicroSoft... Не вижу смысла озвучивать проблемы с которыми я столкнулся. Засомневавшись, что установлены лицензионные версии программ, едва не удалил свой аккаунт microsoft и windows со всем что было на диске.

Компании не имеют права перепродавать или передавать БУ (бывшие в употреблении) лицензии. Это пиратство.

Только НОВАЯ лицензия приобретенная для себя лично (частным лицом или компанией) точно является официальной.

Приобрести новую лицензию можно напрямую у компании Микрософт или через посредника (нежелательно, т.к. могут обмануть и вместо новой продать БУ, т.е. пиратскую).

Хотелось бы внести на рассмотрение следующую идею:

Дать обычным пользователям возможность регистрировать купленные продукты MicroSoft в магазине MicroSoft Store.

По моему мнению, это:

(1) сильно упростит работу сборщиков компьютеров и службы техподдержки Microsoft

(2) повысит лояльность клиентов и число установок лицензионного программного обеспечения Microsoft

(3) позволит исключить из партнерской программы недобросовестных продавцов программного обеспечения Microsoft

(4) сохранит ценовую политику в продажах лицензионного программного обеспечения Микрософт

===

Резюме по переписке со службой технической поддержки:

Вопросы о стоимости лицензионных продуктов Микрософт и их приобретении лучше задавать на профильных ресурсах.

Наиболее надежный способ приобретения лицензионного ПО Микрософт: Microsoft Store.

===================

Спрашивает конечный пользователь, технические вопросы:

(1) Как подтвердить подлинность купленного ПО

(2) Есть ли в службе техподдержки Микрософт необходимый инструментарий?

(3) Отправлен репорт с просьбой о проверке купленного программного обеспечения: https://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/cfr/Report.aspx, Это как-то повлияет на возможность использования купленного мной ПО?

(4) Подскажите, пожалуйста, где можно получить техническую информацию о комплектах сборщиков (партномера, описание)

===================

Служба технической поддержки Микрософт:

  1. Подтвердить подлинность можно активировав данный продукт на устройстве. Если активация не удалась - обратитесь в службу поддержки, могут быть различные причины, в том числе то, что продукт не подлинный.
  2. Есть инструменты для проверки некоторой информации об используемой продукции. К сожалению, данная информация конфиденциальна.
  3. Нет, данный репорт не должен повлиять на используемую лицензию.

На случай появления проблем в использовании желательно иметь следующие данные.:

Основным подтверждением наличия предустановленной системы являются:

  1. сертификат подлинности – COA (примеры продемонстрированы на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/Hardware.aspx?tab=PCPurchase),
  2. чек,
  3. установочный диск (от производителя устройства для восстановления системы),
  4. информация об электронном приобретении,
  5. накладная с наименованием товара, суммой и печатью,
  6. выписка со счёта,
  7. руководство пользователя для операционной системы.

Основным подтверждением наличия розничной лицензии являются:

1.  чек на покупку системы,

  1. коробка,
  2. установочный диск или флеш-накопитель,
  3. информация об электронном приобретении,
  4. накладная с наименованием товара, суммой и печатью,
  5. выписка со счёта.

===================

Клиент:

Цель покупки - фриланс (удаленная работа из дома) Куплены ключи к следующим продуктам: (1) Windows 10 pro, (2) MS Office 2019, (3) MS Visio 2019 (4) MS Project 2019

Все ключи были приобретены через интернет.

Установка продуктов выполнена с использованием сайта: setup.office.com Активация всех продуктов прошла успешно, никаких нареканий.

Чек на покупку есть Перечень купленных товаров с указанием стоимости получен от продавца по электронной почте. Печати на нем нет, но, поскольку товар был оплачен банковской картой, есть чек с печатью о факте оплаты.

Один экземпляр MS Office 2019, купленный на том же сайте, но отдельно, пришлось оплачивать через PayPal. Это вызвало вопросы по поводу всего купленного ПО. Выписка со счета может быть предоставлена (оплата выполнялась двумя способами: (1) банковской картой, (2) через сервис PayPal)

Это лицензионные продукты, которые я, как покупатель, могу использовать в коммерческой деятельности?

Подтверждение непосредственно от продавца о лицензионности получено по электронной почте.

===================

Служба поддержки Микрософт.

Подтверждения от продавца о лицензионности В ЭТОМ СЛУЧАЕ достаточно. Если возникнут трудности с использованием - будем рады помочь в решении технических вопросов.

======

Windows для дома | Windows 10 | Лицензирование и активация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 59

Сортировать по: Новейшие
  1. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2020-03-20T21:15:33+00:00

    Напишите Ваши пожелания в Microsoft:

    One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, United States

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-03-20T20:42:15+00:00

    Не удивлюсь, если это было сделано сознательно.

    Напоминает историю, когда на штурм вооруженной крепости отправили "добровольцев" с черенками от лопат вместо автоматов.

    Нарушено главное правило рынка: покупатель всегда прав.

    Плюс подстава с форумом, когда созданная тема направила в "лапы" пиратов большое число новых клиентов.

    Интересно, много ли людей до меня проходили этот путь, а потом оставались на форуме в качестве живого напоминания о чувстве вины за чужие ошибки (или даже сознательные манипуляции людьми)?

    Это риторический вопрос, если что. Надеюсь Микрософт исправит ошибку.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-03-20T20:40:49+00:00

    Согласен.

    Вообще компания Микрософт сама себе заложила мощную бомбу, взявшись контролировать то, чем управлять не в состоянии. Захантила огромное число людей для борьбы с пиратами, не дав никакого оружия для борьбы.

    Я имею ввиду попытку контролировать, а точнее запрещать, право на перепродажу.

    Дополнительных плюсов от этого для Микрософт немного, а вот проблем, которые из-за этого сваливаются на всех - полно.

    Вот интересно, многих ли поймала компания Микрософт на чувстве вины за ошибки самой же Микрософт?

    Проблема ведь не в пиратах и не в доверчивых покупателях.

    Давно бы исправили эту проблему техническими методами, если бы реально хотели исправить.

    Возможно, такая система лицензирования была актуальна когда компьютеров было мало, но сейчас это только попытка переложить проблемы с больной головы на здоровую (на людей с обостренным чувством справедливости).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2020-03-20T19:27:21+00:00

    Тогда понятно, почему корпоративные ключи при перепродаже становятся пиратскими.

    А частные лица?

    Ключи вообще не предоствляют из себя ничего, кроме набора символов. Право (не путать с возможностью) на использование ПО предоставляет наличие соответствующей лицензии, а не ключа. То есть "Ключ" не равно "Лицензия". Только в этом контексте можно продолжить обсуждение.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2020-03-20T17:30:13+00:00

    Несколько винтиков к велосипеду, вдруг пригодится.. )

    При продаже пользователю выдается 2 ключа. Один для активации, второй (одноразовый, либо многоразовый по числу пользователей) для привязки активированного ПО к своей учетной записи.

    Захотел продать - в своей учетке создал новый ключ привязки, при продаже передал его и ключ активации покупателю.

    Если ПО не привязано к учетной записи Микрософт, значит пиратская версия. Если привязано, то его кто-то когда-то купил (а потом продал, подарил, поменял и т.д.).

    Плюсы:

    (1) появляется серьезная причина создавать учетную запись Микрософт и аккаунт в MS Store.

    (2) пираты, даже если смогут активировать ПО, врядли смогут незаметно для пользователя "украсть" у него из Микрософт аккаунта офис, windows или игру.

    Вполне допускаю, что для продавца генерация нового ключа привязки может стоить определенных денег, например сопоставимых со стоимостью подарочной упаковки :)

    Вообще смешивать пользователей и устройства, имхо неправильно.

    Учетная запись Микрософт - пользователи, устройства - это число активных установок.

    Лицензирование, теоретически, можно делать и по числу установок и по числу пользователей.

    Пример:

    3 домашних компьютера (3 одновременных установки на компьютеры), 5 допущенных к использованию учетных записей пользователей.

    Лицензии:

    (1) ОС: по числу устройств и/или виртуальных машин, один владелец активированной лицензии

    (2) ПО: набор программ на устройстве для инсталляции на 1 ОС, один владелец активированной лицензии

    (2x) Максимально допустимое дополнительное число привязанных учетных записей Микрософт для работы с ПО (или игр)

    Что то вроде:

    (1) владелец: один аккаунт Микрософт (личный/ семейный/групповой)

    (2) число и тип установок ОС, например 3х W10 home|pro

    (3) ПО и разрешенное число привязанных учетных записей (семейных/личных/групповых)

    (3.1) Office x1

    (3.2) Visio x1

    (3.3) Project x1

    (3.4) Photoshop x1

    (3.5) Corel x1

    (3.6) Age of Empires x1

    Как пользователь распределит ПО между виртуальными машинами и компьютерами его дело.

    Единые правила лицензирования определяет магазин, независимо от разработчика...

    ?

    PS Фантазия пока иссякла :)

    PPS Микрософт между Сциллой и Харибдой.

    PPPS Имхо, второй ключ для передачи прав другому лицу И регистрации сделки в MS Store это выход.

    Если врага не победить, возглавь его армию или введи официальный налог на регистрацию сделки )

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев