Приложение "Ваш телефон" не запускается

Анонимные
2020-02-29T23:08:48+00:00

Добрый день.

Winows 10, версия 1909, сборка 18363.657.

При заходе в приложение "Ваш телефон" приложение просто зависает на начальном синем экране. В учетную запись зашел, все ок.

Кто-то сталкивался или подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать.

Спасибо.

Windows для дома | Windows 10 | Соединение телефона и компьютера

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 46

Сортировать по: Самые старые
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2020-02-29T23:16:53+00:00

    Здравствуйте, Роман.

    Делать сброс приложения пробовали?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-02-29T23:18:39+00:00

    Да, конечно. Я его даже переустанавливал.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2020-02-29T23:21:05+00:00

    Переустанавливать - это меньше, чем сброс. Открываете Параметры, находите это приложение, в его дополнительных параметрах кнопка Сбросить.

    И сначала не надо телефон подключать.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-02-29T23:26:14+00:00

    Данный пункт я также проделывал. Сейчас снова повторил - безрезультатно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2020-02-29T23:29:02+00:00

    Проверьте системные файлы Windows командой sfc /scannow.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев