Долгое время пользовался антивирусом ESET. В какое время решил его снести и попробовать стандартный защитник Windows. Но удаление антивируса не прошло гладко, так как после его первоначальной установки прошло много времени, он установлен был еще на Windows 8.1, которая впоследствии была обновлена до Windows 10. Скачал утилиту от ESET для принудительного удаления всех её продуктов. Она работала только в безопасном режиме. Всё прошло успешно, но после перезагрузки компьютера защитник Windows мне завести так и не удалось. Это было еще на версии 1803. Я решил дождаться выхода обновления 1809 и посмотреть, возможно, установка более новой версии решит проблему. Дождался обновления 1809 через центр обновлений. Обновление системы прошло успешно. Но защитник так и нормально и не заработал. Итак, по пунктам : Служба работает исправно. В реестре всё по-умолчанию. Ключей с "Disable..." нет. В центре безопасности нет зеленой галочки на щите "Защита от вирусов и угроз", тем не менее помельче ниже написано "Никаких действий не требуется" В Параметрах Защиты от вирусов и угроз все опции защитника находятся в отключенном состоянии и при попытке включить их сразу же возвращаются в отключенное состояние. В разделе центра безопасности - "Параметры" - "Управление поставщиками" в разделе "Антивирус" вообще отсутствует "Антивирусная программа "Защитник Windows". Там просто пусто! Хотя в разделе брандмауэра всё в порядке и "Брандмауэр Windows" присутствует и включен. Что характерно, вирусы и вредоносные программы перехватываются защитником! Работают исключения. Процесс MsMpEng.exe запущен, потребляет ресурсы, видно, что работает. Такое ощущение, что нарушена связь службы, приложения и центра безопасности. Помогите, как вернуть защитник Windows в нормальное рабочее состояние? Восстановление через MediaCreationTool вряд ли поможет. Ведь обновление с 1803 до 1809 делает то же самое, что восстановление через установку, верно? P.S. Рядом есть ноутбук с такой же версией Windows 10 x64 1903. Там всё в норме. Если что, могу оттуда как файлы, так и ветки реестра выцепить.

Так же, сделайте так. На этой страничке. https://account.microsoft.com/devices/ нажмите это. Через примерно два часа посмотрите, изменилось ли что ни будь. .

А новую локальную учетную запись вы создавали?

Ну что ж, обновление системы поверх установленной через MediaCreationTool практически не помогло. Единственное, что в поставщиках теперь отображается защитник Windows, но указано, что он отключен. И то не факт, что это переустановка помогла, а не мои манипуляции с репозиторием... Таким образом в данное время имею: Защитник работает, ловит вирусы и вредоносные программы. Центр безопасности показывает щит с зеленой галочкой и пишет, что никаких действий не требуется. Но если зайти в параметры защиты от вирусов, то там защита в реальном времени выключена, и не включается (при нажатии мышкой сразу же возвращается назад), хотя защита работает. Ни исключения, ни дополнительные параметры защитника настроить не могу. sfc и dism после переустановки сделал. Powershell по-прежнему на запрос Get-MPComputerStatus выдаёт: Get-MPComputerStatus : Произошла общая ошибка, для которой нет более конкретного кода. строка:1 знак:1 Get-MPComputerStatus + CategoryInfo : NotSpecified: (MSFT_MpComputerStatus:ROOT\Microsoft...pComputerStatus) [Get-MpComputerS tatus], CimException + FullyQualifiedErrorId : HRESULT 0x8050800d,Get-MpComputerStatus Подозреваю, что в WMI остались ошибки по адресу root\microsoft\windows\defender Есть ли какая-то возможность экспортировать и импортировать кусты репозитория WMI?

Может можно как-то WMI репозиторий перенести с ноутбука? Там всё работает... Пробовал просто папку перенести... не помогло... Может надо какие-то процедуры после переноса делать?

Решено: Защитник Windows пропал из поставщиков безопасности

Анонимные

Долгое время пользовался антивирусом ESET. В какое время решил его снести и попробовать стандартный защитник Windows. Но удаление антивируса не прошло гладко, так как после его первоначальной установки прошло много времени, он установлен был еще на Windows 8.1, которая впоследствии была обновлена до Windows 10.

Скачал утилиту от ESET для принудительного удаления всех её продуктов. Она работала только в безопасном режиме. Всё прошло успешно, но после перезагрузки компьютера защитник Windows мне завести так и не удалось.

Это было еще на версии 1803. Я решил дождаться выхода обновления 1809 и посмотреть, возможно, установка более новой версии решит проблему.

Дождался обновления 1809 через центр обновлений. Обновление системы прошло успешно. Но защитник так и нормально и не заработал.

Итак, по пунктам :

Служба работает исправно.
В реестре всё по-умолчанию. Ключей с "Disable..." нет.
В центре безопасности нет зеленой галочки на щите "Защита от вирусов и угроз", тем не менее помельче ниже написано "Никаких действий не требуется"
В Параметрах Защиты от вирусов и угроз все опции защитника находятся в отключенном состоянии и при попытке включить их сразу же возвращаются в отключенное состояние.
В разделе центра безопасности - "Параметры" - "Управление поставщиками" в разделе "Антивирус" вообще отсутствует "Антивирусная программа "Защитник Windows". Там просто пусто! Хотя в разделе брандмауэра всё в порядке и "Брандмауэр Windows" присутствует и включен.
Что характерно, вирусы и вредоносные программы перехватываются защитником! Работают исключения.
Процесс MsMpEng.exe запущен, потребляет ресурсы, видно, что работает.

Такое ощущение, что нарушена связь службы, приложения и центра безопасности.

Помогите, как вернуть защитник Windows в нормальное рабочее состояние? Восстановление через MediaCreationTool вряд ли поможет. Ведь обновление с 1803 до 1809 делает то же самое, что восстановление через установку, верно?

P.S. Рядом есть ноутбук с такой же версией Windows 10 x64 1903. Там всё в норме. Если что, могу оттуда как файлы, так и ветки реестра выцепить.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

Это гениально! Сегодня в центр обновления пришло какое-то обновление (на все компьютеры, не только на мой) и после него защитник стал работать корректно...

Проблема решилась сама собой. Даже Get-MpComputerStatus заработал... Чудеса...

Вывод: нужно обновиться через MediaCreationTool, а потом просто ждать пару дней и всё само пройдёт...

P.S. После обновления системы через MediCreationTool команда

dism /Online /Clenup-Image /ScanHealth

нашла повреждение хранилища, хотя до обновления она ничего не находила, исправлял через

dism /Online /Clenup-Image /RestoreHealth

и после перезагрузки

sfc /scannow

и снова перезагрузка. Надеюсь, поможет тем, у кого подобная проблема.

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 42

Анонимные

2019-07-09T13:27:13+00:00

Так же, сделайте так. На этой страничке. https://account.microsoft.com/devices/ нажмите это. Через примерно два часа посмотрите, изменилось ли что ни будь.

.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2019-07-09T13:24:35+00:00

А новую локальную учетную запись вы создавали?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2019-07-09T13:23:11+00:00
Ну что ж, обновление системы поверх установленной через MediaCreationTool практически не помогло. Единственное, что в поставщиках теперь отображается защитник Windows, но указано, что он отключен. И то не факт, что это переустановка помогла, а не мои манипуляции с репозиторием...

Таким образом в данное время имею:
1. Защитник работает, ловит вирусы и вредоносные программы.
2. Центр безопасности показывает щит с зеленой галочкой и пишет, что никаких действий не требуется.
3. Но если зайти в параметры защиты от вирусов, то там защита в реальном времени выключена, и не включается (при нажатии мышкой сразу же возвращается назад), хотя защита работает.
4. Ни исключения, ни дополнительные параметры защитника настроить не могу.
5. sfc и dism после переустановки сделал.
6. Powershell по-прежнему на запрос Get-MPComputerStatus выдаёт:
Get-MPComputerStatus : Произошла общая ошибка, для которой нет более конкретного кода.

строка:1 знак:1
- Get-MPComputerStatus
+ CategoryInfo : NotSpecified: (MSFT_MpComputerStatus:ROOT\Microsoft...pComputerStatus) [Get-MpComputerS

tatus], CimException

+ FullyQualifiedErrorId : HRESULT 0x8050800d,Get-MpComputerStatus

Подозреваю, что в WMI остались ошибки по адресу root\microsoft\windows\defender

Есть ли какая-то возможность экспортировать и импортировать кусты репозитория WMI?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2019-07-09T10:19:59+00:00

Может можно как-то WMI репозиторий перенести с ноутбука? Там всё работает... Пробовал просто папку перенести... не помогло... Может надо какие-то процедуры после переноса делать?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев