Проблема с черным и синим экраном

Анонимные
2019-04-14T12:24:27+00:00

Добрый день. Я являюсь обладателем ноутбука  dell 7577. С недавних пор с ноутбуком что-то не так, периодически внезапно появляется черный экран, и ноутбук приходится перезагружать. Либо появляется синий экран с ошибками tcpip.sys или igdkmd64.sys. Мною был несколько раз переустановлен windows, было обновление драйверов, но ничего не помогло. Подскажите, что делать в таких ситуациях. Спасибо

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 53

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2019-04-16T12:02:24+00:00

    В каком виде это?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2019-04-16T11:59:19+00:00

    Это плохо. Напишите какой у Вас конфиг системы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2019-04-16T10:58:42+00:00

    Как тогда в этом случае действовать?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2019-04-16T10:28:11+00:00

    Форматировался, потому как немколько раз откатывался

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2019-04-16T07:55:30+00:00

    у Вас жесткий диск остался родной от производителя? Вы его не форматировали?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0