не устанавливается драйвер принтера виндовс 10

Анонимные
2019-04-02T10:50:08+00:00

виндовс 10 домашняя многоязычная. леново идеапад 330 s.  принтер epson sx125 . поддержка эпсон сделала все возможно и сказала что проблема в виндовс. вот последний ответ:

Спасибо за обращение в службу поддержки Epson. 

Мы снова протестировали драйвер и установка происходит без проблем. Скорее всего что то не так с Вашим Windows. Рекомендуем обратиться в тех поддержку Microsoft.

было сделано:

программа скачана тут https://www.epson.eu/support?productID=3837&language=ru&os=28#drivers\_and\_manuals

при установке выдает ошибку, скан прилагаю.

драйвер прислали по почте ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3772/epson377220eu.exe

и так же я пробовала установить отсюда https://www.drivers-epson.com/epson-stylus-sx125-driver/

устанавливала. удаляла. перегружала виндовс. снова устанавливала. снова удаляла. итого 4 раза. 

проверяла установочный файл на совместимость. выдает ошибку. 

все сканы прилагаю. 

нужна помощь. нужно установить драйвер эпсона на виндовс 10. 

принтер на виндовс 7 работал. ноут сломался, полетела мат.плата. купила новый. и на виндовс 10 проблема с установкой принтера. 

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2019-04-04T05:12:24+00:00

Замечательно. Время потрачено не зря.

Удачного вам дня.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 56

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2019-04-02T13:21:46+00:00

    Эти можно не удалять.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2019-04-02T13:20:18+00:00

    папки не удаляются. запрашиваю от администратора. я правой по папке и выбираю удалить рядом со значком администратора. не удаляет

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2019-04-02T13:06:56+00:00

    Содержимое папок. Можно всех. Сами папки удалять конечно не надо.

    Да, именно так.<правой по файлу драйвера и выбрать запуск от администратора>

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2019-04-02T13:05:21+00:00

    папок temp оказывается несколько. все удалять? 

    запуск от администратора, это правой по файлу драйвера и выбрать запуск от администратора или как то иначе?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0