не устанавливается драйвер принтера виндовс 10

Анонимные
2019-04-02T10:50:08+00:00

виндовс 10 домашняя многоязычная. леново идеапад 330 s.  принтер epson sx125 . поддержка эпсон сделала все возможно и сказала что проблема в виндовс. вот последний ответ:

Спасибо за обращение в службу поддержки Epson. 

Мы снова протестировали драйвер и установка происходит без проблем. Скорее всего что то не так с Вашим Windows. Рекомендуем обратиться в тех поддержку Microsoft.

было сделано:

программа скачана тут https://www.epson.eu/support?productID=3837&language=ru&os=28#drivers\_and\_manuals

при установке выдает ошибку, скан прилагаю.

драйвер прислали по почте ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3772/epson377220eu.exe

и так же я пробовала установить отсюда https://www.drivers-epson.com/epson-stylus-sx125-driver/

устанавливала. удаляла. перегружала виндовс. снова устанавливала. снова удаляла. итого 4 раза. 

проверяла установочный файл на совместимость. выдает ошибку. 

все сканы прилагаю. 

нужна помощь. нужно установить драйвер эпсона на виндовс 10. 

принтер на виндовс 7 работал. ноут сломался, полетела мат.плата. купила новый. и на виндовс 10 проблема с установкой принтера. 

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2019-04-04T05:12:24+00:00

Замечательно. Время потрачено не зря.

Удачного вам дня.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 56

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2019-04-02T15:48:58+00:00

    Значит Вы сделали неправильно. Вам нужно скачать установщик и не запускать его, а открыть с помощью любого архиватора, через правую кнопку мыши-открыть архив(или как-то так). 7zip, например. подойдет.

    Вы увидите внутри папку. Ее надо будет перетащить на рабочий стол и затем в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мыши на принтере-Обновить драйвер-Выбрать вручную- указать путь к этой папке.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2019-04-02T15:44:04+00:00

    но этот не устанавливается

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2019-04-02T15:41:02+00:00

    Форум порезал ссылку. Никаких онлайн и сторонних программ для установки драйверов быть не должно! они только проблемы принесут.

    Вот ссылка, которую Вы и скидывали https://www.epson.eu/support?productID=3837&amp...

    Тут есть драйвер ScanDriver и просто Driver

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2019-04-02T15:31:06+00:00

    мне поддержка эпсон прислала на почту драйвер для установки и я сама в интернете находила устанавливала. попробую ваш вараинт

    вы имели в виду этот сайт? 

    https://www.****/online-scan/

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0