Непонятные глюки с отображением графики на iris 6100 в системных окнах и chrome

Анонимные
2019-03-07T20:43:49+00:00

Уже давно пытаюсь решить, но пока безрезультатно, следующую проблему:

Система - win10 Pro. Видео - встроенная Intel Iris 6100. Драйвера - самые распоследние за 2018 г. (впрочем, на всех предыдущих пяти версиях драйверов та же чешуя...). При отображении самой обычной плоской графики, никаких там игр и т.п., в отдельных системных окнах появляются артефакты в виде "сетки" из коротких тире:

https://yadi.sk/i/lloR6fFpEkuoYA

Кроме того, при каком-то из очередных обновлений google chrome полезли артефакты в виде смазанных чёрных полос уже на нём. На IE никаких артефактов нет! Всевозможные тесты железа проходят без каких-либо ошибок - по наводке с интеловского форума погонял их штук шесть, и официальных и неофициальных - никаких ошибок не выявлено! Ни с памятью, ни с чем-то ещё. На этом интеловский форум сказал, что дело не в железе, а в ПО. До установки k-lite codec такой же глюк наблюдался при проигрывании AVI-файлов, после установки

  • пропал, поэтому теплится подозрение, что проблемы с directX (установлен 12-й). Если вместо драйвера видеокарты выбрать стандартный видеоадаптер Microsoft, то этих глюков нет. Но и, соответственно, всех возможностей видеокарты тоже нет. Если есть идеи, как это лечить, поделитесь, плиз...
Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
2019-03-07T21:02:45+00:00

Здравствуйте.

В DirectX12 отсутствуют многие библиотеки и компоненты 9...11 версий (почему так - история умалчивает). Доустановить их можно только через автономный пакет, а не веб-установщик. Загрузите автономный пакет: https://www.microsoft.com/en-us/download/detail... и запустите. Будет произведена распаковка дистрибутива в указанную Вами папку (папка может быть любой). Затем - откройте папку с дистрибутивом и запустите DXSETUP.EXE от имени Администратора.

Доустанавливать компоненты необходимо после каждого крупного обновления ОС (или её переустановки).

P.S. Не исключено, что проблема связана не только с DirectX, но и с "фирменными" драйверами Intel.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
2019-03-07T21:01:08+00:00

Здравствуйте, Fragirю

Драйверы с сайта изготовителя оборудования пробовали ставить? И откатите,пожалуйста, систему на несколько дней назад, на время до установки k-lite. Разбираться, что именно наворотил в системе этот пакет - занятие неблагодарное.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 46

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2019-03-09T18:48:16+00:00

    Ну, тут вариантов не много. На офис и windows если есть ключи, то потом переустановить довольно легко. Если вин10 была предустановлена, то ключ вшит в биос. От офиса должен быть отдельный ключ. 1с тоже отдельно активируется ключом или usb токеном, если я ничего не путаю.

    Драйвер от графики можно полностью снести через DDU, но это на Ваш страх и риск https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.ph...

    Я пользовался этим инструментом. Если систем работает некорректно, то можно получить черный экран, но система после включений/выключений ставит стандартный драйвер.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-03-09T18:54:53+00:00

    Это понятно. Не все проблемы железа могут быть обнаружены с помощью тестов. Иногда - причина может быть настолько банальна, что пока само железо не посмотришь - ничего не узнаешь. Была проблема (правда на ПК). Сначала появились артефакты в винде. Гонял тесты - ничего, всё в порядке. А когда стали появляться в BIOS - открыл системник, снял видеокарту. Оказалось - одно из 4 креплений радиатора (защелка пластмассовая) выскочил из отверстия и радиатор немного отошел... И то, что артефактов в некоторых программах больше, в некоторых меньше - теоретически тоже объяснимо.Например в браузерах много мультимедиа - контента и разработчиками реализовано "повышенное" использование ускорения графики. Понятно, что все мои рассуждения не помогут решить проблему здесь и сейчас, так как практически всё, что можно исправить программно - уже испробовано. Остаётся обратиться в авторизованный сервисный центр изготовителя устройства для тщательной диагностики железа. Возможно, что поможет лишь замена процессора.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2019-03-09T19:02:10+00:00

    Ну, тут вариантов не много. На офис и windows если есть ключи, то потом переустановить довольно легко. Если вин10 была предустановлена, то ключ вшит в биос. От офиса должен быть отдельный ключ. 1с тоже отдельно активируется ключом или usb токеном, если я ничего не путаю.

    Драйвер от графики можно полностью снести через DDU, но это на Ваш страх и риск https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.ph...

    Оффис (2007) уже не поддерживается, плюс наставлено ещё дохрена всего... Одних бухпрограмм десяток, со всеми обновлениями и т.д. Переустанавливать дня три минимум... Я уже вообще склоняюсь к идее накатить что-нибудь из линуксов и посмотреть, как дела там. За DDU большое спасибо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0