Компьютер перезагружается по нарастающей прогрессии (чем дольше включен, тем чаще) после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000116

Анонимные
2019-04-18T09:39:10+00:00

Добрый день. Помогите разобраться, пожалуйста!

Компьютер перезагружается по нарастающей прогрессии (чем дольше включен, тем чаще) после критической ошибки.

Код ошибки: 0x00000116

Ниже данные из журнала событий :

- EventData
BugcheckCode 278
BugcheckParameter1 0xffffa60fa04c5340
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI true
CheckpointStatus 0

Дампы памяти в их расположении по умолчанию не сохраняются. Файла MEMORY.DMP ни на одном из дисков нет. Минидамп тоже не сохраняется((( Единственное что удается найти с расширением dmp - это файл по ссылке ниже

Папка Windows/LiveKernelReports/watchdog

https://fex.net/s/7fk2mld

Пожалуйста, помогите выйти на след проблемы!

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 53

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2019-04-18T16:42:42+00:00

    И еще я зашел в BIOS проверить его версию, и там все таки F23. И еще компьютер дважды завис в биосе что ОЧЕНЬ странно!

    Может проблема с материнской платой?

    И к стати версию BIOS F24 я скачал, но установить не могу. Система сообщает что "Невозможно установить на ваш ПК".

    Скажите еще что думаете по этому поводу и я Вас больше не тревожу! Пожалуйста!

    Цитаты из руководства к материнской плате:<br><br><br>To upgrade the BIOS, use either the GIGABYTE Q-Flash or @BIOS utility. • Q-Flash allows the user to quickly and easily upgrade or back up BIOS without entering the operating system. • @BIOS is a Windows-based utility that searches and downloads the latest<br> version of BIOS from the Internet and updates the BIOS. <br><br>Because BIOS flashing is potentially risky, if you do not encounter problems using the current version of  BIOS, it is recommended that you not flash the BIOS. To flash the BIOS, do it with caution. Inadequate BIOS flashing may result<br> in system malfunction.
    Перевод:<br><br><br>Для обновления BIOS, используйте утилиты: либо GIGABYTE Q-Flash или @BIOS. Q-Flash позволяет пользователю быстро и легко обновить или сделать резервное копирование BIOS без ввода операционной системы.  @BIOS — это утилита Windows, которая выполняет поиск<br> и загрузку последней версии BIOS из Интернета и обновляет BIOS. <br><br>Поскольку BIOS обновлять потенциально рискованно, то если вы не столкнетесь с проблемами при текущей версии BIOS, рекомендуется не обновлять BIOS. Прошивку BIOS, сделайте это с осторожностью. Неадекватное обновление BIOS<br> может привести к неисправности системы (т.е. материнской платы). <br>

    Если Вы никогда не делали обновление BIOS, то лучше обратиться в хороший сервисный центр.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2019-04-18T16:39:49+00:00
    1. Удалил антивирус
    2. Удалил в безопасном режиме драйверы Nvidia
    3. Установил драйверы Nvidia чистой установкой
    4. Обновил драйвер Chipset
    5. провел диагностику системы с помощью команд

    Результат обеих команд ниже

    Windows PowerShell

    (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены.

    PS C:\WINDOWS\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Cистема DISM

    Версия: 10.0.17763.1

    Версия образа: 10.0.17763.437

    [==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно.

    Операция успешно завершена.

    PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

    Начато сканирование системы.  Этот процесс может занять некоторое время.

    Начало стадии проверки при сканировании системы.

    Проверка 100% завершена.

    Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

    PS C:\WINDOWS\system32>

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2019-04-18T16:18:03+00:00

    И еще я зашел в BIOS проверить его версию, и там все таки F23. И еще компьютер дважды завис в биосе что ОЧЕНЬ странно!

    Может проблема с материнской платой?

    И к стати версию BIOS F24 я скачал, но установить не могу. Система сообщает что "Невозможно установить на ваш ПК".

    Скажите еще что думаете по этому поводу и я Вас больше не тревожу! Пожалуйста!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2019-04-18T15:58:57+00:00

    Я удалил COMODO. Еще раз в безопасном режиме удалил драйверы видеокарты и установил их заново. Но, после удаления драйверов в безопасно режиме началась презагрузка, которая закончилась следующим уведомлением.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2019-04-18T15:17:08+00:00

    Чипсет обновил!

    BIOS F24 установлен уже давно!

    на счет COMODO - неужели антивирусная программа может вызывать такие последствия?

    Удалить не проблема, но хоть поясните!

    В опции любого антивируса входит функция отслеживания и блокировки изменений конфигурации ПК. При обновлении драйверов и ПО антивирус может вызвать системную ошибку. Пока не наладится работа ПК лучше воздержаться от использования сторонних антивирусов.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев