Добрый вечер, Михаил!
Если я правильно понял, здесь 2 варианта. Если не получиться первый. Пробуем второй. Правильно?
Ошибка при сбросе ноутбука до заводских настроек с полной очисткой диска
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Попробовал откатить ноутбук к заводским настройкам с полной очисткой диска. На 50% вылез синий экран. Наверху надпись типа "Сброс получился, но некоторые личные файлы не удалены. Если собираетесь утилизировать или продавать, рекомендуем еще раз сделать сброс". Затем начал устанавливаться Windows. И потом все как при успешном откате до заводских. Не знаете в чем дело?
Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 53
Сортировать по: Самые старые
-
Анонимные
2019-01-13T21:27:21+00:00 -
Анонимные
2019-01-13T21:54:40+00:00 Это легко проверить, был ли образ вшит. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Управление дисками на основном диске должен быть раздел Recovery около 20гб, если его нет, то получается с учетом проблемы система не была сброшена. Тогда можно сделать вот так без записи флешек:
Скачайте образ по данной ссылке http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa..., выбирая параметры системы, сохраните ISO образ в любой папке, после скачивания откройте его, как обычную папку, запустите Setup.exe.
На последнем этапе выберите Изменить выбранные параметры. Далее выберите ничего не сохранять -обновление системы с полным сбросом. Потом только нужно будет сделать очистку диска от старых версий системы и все https://support.microsoft.com/ru-ru/help/402807... :)
-
Анонимные
2019-01-13T22:16:03+00:00 SSD, на котором система 4 раздела: 1. 260 Мб Исправен (Шифрованный (EFI) системный 2. OS(C:) 88 Гб NTFS Исправен 3. 892 Мб NTFS Исправен (Раздел изготовителя оборудования (OEM) 4. DATA (D:) 133 Гб NTFS Исправен (Основной раздел). Раздел Recovery 20 Гб не вижу.
-
Анонимные
2019-01-13T23:40:13+00:00 Да, именно так.
-
Анонимные
2019-01-14T06:34:41+00:00 Тогда у Вас изначально была установлена чистая оригинальная система. Можно спокойно сбрасывать или переустанавливать ее с флешки с образом от Майкрософт, если система не смогла очистить все данные или как написал выше- обновление без сохранения данных.