Ошибка при сбросе ноутбука до заводских настроек с полной очисткой диска

Анонимные
2019-01-13T20:05:22+00:00

Попробовал откатить ноутбук к заводским настройкам с полной очисткой диска. На 50% вылез синий экран. Наверху надпись типа "Сброс получился, но некоторые личные файлы не удалены. Если собираетесь утилизировать или продавать, рекомендуем еще раз сделать сброс". Затем начал устанавливаться Windows. И потом все как при успешном откате до заводских. Не знаете в чем дело?

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 53

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2019-01-21T17:32:04+00:00

    Ваш вопрос был про откат к заводским настройкам, а не про установку. Советую выполнить все, как было, но когда мастер установки выдаст таблицу с разделами, все их удалить, сразу нажать Ok (не "Создать") - должен пойти счет процентов - и т. д.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2019-01-20T23:18:19+00:00

    Вы информацию даете по крупицам. Теперь про разделы... Я уже установил новую винду в другой раздел жесткого диска.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2019-01-20T19:15:09+00:00

    Туда же, на жесткий диск компьютера. Только перед этим надо, не боясь все разделы удалить и далее Ok или Enter.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2019-01-20T17:00:22+00:00

    Устанавливать обязательно туда же где система сейчас стоит или можно в другое место (мастер установки спрашивает).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2019-01-20T15:18:13+00:00

    Еще раз: после того, как я изменил в биосе вариант загрузки и вышел, мне предложили нажать any key. После этого никаких синих экранов в белыми квадратиками не было (я понимаю про что вы говорите - я могу зайти в этот синий экран с этими квадратиками через «параметры», когда система загружена обычным способом). Началась сразу подготовка к установке системы с диска. Никаких других кнопок, кроме “next” там не было. Могу предьявить скриншоты.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев