Если сброс к заводским не проходит, есть еще вариант. Но Вам нужно найти или попросить у кого-либо оригинальную, то есть купленную в магазине, не созданную самостоятельно, флешку или диск, не важно, с какой Windows. Далее загрузиться с флешки через BIOS, выбрать "Восстановление" - и выполнить возврат в исходное состояние с нее. Ключ для режима "Восстановление" не нужен.
Ошибка при сбросе ноутбука до заводских настроек с полной очисткой диска
Попробовал откатить ноутбук к заводским настройкам с полной очисткой диска. На 50% вылез синий экран. Наверху надпись типа "Сброс получился, но некоторые личные файлы не удалены. Если собираетесь утилизировать или продавать, рекомендуем еще раз сделать сброс". Затем начал устанавливаться Windows. И потом все как при успешном откате до заводских. Не знаете в чем дело?
Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 53
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2019-01-16T13:17:19+00:00 -
Анонимные
2019-01-15T19:02:50+00:00 В поиске системы введите Msinfo32 - тут будет написана версия Bios.
Еще в Панель управления\Все элементы панели управления\Электропитание\Изменение параметров схемы - есть в меню Сон-Гибридный сон. Он должен быть отключен. Сон должен быть включен.
С сайта производителя из меню Others установите Intel Rapid Storage Technology driver, Intel Management Engine Interface и Intel:registered: Collaborative Processor Performance Control Driver. После этого пробуйте в спящий погрузить, соответственно после установки драйверов нужно перезагружаться.
-
Анонимные
2019-01-15T18:55:08+00:00 Спасибо. Наверное, понесу в сервис. BIOS Version 2.15.1236 Copyright (C) 2012 и т.д. Это в самом низу написано.
-
Анонимные
2019-01-15T18:28:58+00:00 Если только остается биос проверить, последний он в устройстве или нет.
А так да, только сервисный центр сможет помочь. После проверки или ремонта, обязательно возьмите заключение, чтобы была на руках бумажка, что делали с ним. Такое бывает, не расстраивайтесь. Недавно забрал новый жесткий диск из ремонта после месяца работы.
Главное, что попробовали все возможные варианты.
Если какие-то будут вопросы, то обязательно пишите, постараемся помочь :)