Критическая ошибка korner power 41(63)

Анонимные
2019-01-27T09:07:01+00:00

День добрый.  

После того  как я забрал ноутбук  из АСЦ , мне сказали чтобы я установил windows заново.  

Скачал я  образ с официального сайта microsoft, установил все драйвера, софт.  А спустя некоторое время ноутбук начал перезагружаться сам. 

В журнале   ошибок значится как  система завершила свою работу не правильно,  что привел к критической ошибки. 

Сейчас версия ОС windows 10 1809 

вот  дамп ошибки  

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>6</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2019-01-26T20:29:08.547606000Z" />

<EventRecordID>4946</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Antosha-Desktop</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

- <EventData>

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">0</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

<Data Name="Checkpoint">0</Data>

<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>

<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

</EventData>

</Event>

Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 81

Сортировать по: Новейшие
  1. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-02-01T19:59:01+00:00

    Пока проблем не наблюдается?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2019-02-01T19:51:19+00:00

    Попробуйте отключить вручную защиту в реальном времени.

    я писал выше.  мне  отключили его

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-02-01T19:35:31+00:00

    Попробуйте отключить вручную защиту в реальном времени.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2019-02-01T19:33:32+00:00

    А вот это уже плохо.:(

    Два одновременно работающих антивирусника всегда конфликтуют друг с другом. Защитник точно работает в режиме реального времени одновременно с Касперским?

    Сейчас у меня Касперский. При установке стороннего антивируса встроенный антивирус  не отключается.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-02-01T19:00:30+00:00

    А вот это уже плохо.:(

    Два одновременно работающих антивирусника всегда конфликтуют друг с другом. Защитник точно работает в режиме реального времени одновременно с Касперским?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев