После обновления на 1809 "Центр обновлений" не видит интернет

Анонимные
2018-10-04T19:57:50+00:00

Попытка обновления через "Центр обновлений" не удалась. Система пишет, что нет подключения к интернету, хотя оно есть. Попытка решения проблемы через "Устранение неполадок" так же не дала результатов, т.е. не выявила каких-либо неисправностей. "Защитник Windows" обновляется нормально, Edge и "Магазин" работают. В "Состоянии сети" Нет подключения. 

Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 39

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2018-11-14T19:29:19+00:00

    Состоялся выход обновления и... Проблема осталась. Должно быть, это шутка какая-то

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2018-12-15T00:09:24+00:00

    Такая же проблема. Пришло обновление через центр обновлений до версии 1809, обновился и центр обновлений перестал работать, хотя интернет работает, подключение через PPPOE

    update:

    Решил проблему следующим образом:

    В личном кабинете провайдера отключил NAT, включил поддержку IPv6. В настройках подключения поставил галочку IPv6, и центр обновлений заработал. Читал рекомендации насчет включения IPv6, и у людей не работало, так вот, поддержка этого протокола может быть отключена у провайдера.

    update2:

    1. NAT можно не отключать
    2. После включения IPv6 у провайдера должно пройти минут 5-10, прежде, чем протокол начнет работать, после этого надо переподключить соединение с интернетом.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 4.
    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2018-12-19T19:54:33+00:00

    Решения пока нет. Как мне сказали специалисты поддержки, только откат до версии 1803. Версию 1809 отозвали для доработки. 

    Я откатился, проблемы ушли.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2018-12-19T23:13:07+00:00

    С первым update были правы,зашел в личный кабинет своего провайдера и оказалось что IPv6 выключен.Включил и все идеально заработало.Спасибо за помощь

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2018-12-20T07:23:57+00:00

    Провайдер ответил , что по  IPv6 в России никто не работает. Это как понимать и Что в этом случае делать?

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0