Центр обновления Windows 10 версия 1809 не видит Высокоскоростное подключение WAN Miniport (PPPOE)

Анонимные
2018-10-03T10:32:05+00:00

Выполнил чистую установку Windows 10 1809 x64, настроил высокоскоростное подключение, в Internet Explorer и EDGE интернет есть, а вот Центр обновления не может проверить наличие обновлений из-за отсутствия подключения к интернету, и советует подключиться мне к мобильному интернету или WiFi. Но у меня витая пара с коннектором RJ45 и компьютер Desktop. Такой проблемы у меня никогда не было с самой первой версии Windows 10. И состояние сети написано нет подключения. Вместо того чтобы радоваться новой Windows мне приходится выяснять и решать эту проблему, спасибо Майкрософт.

Windows для дома | Windows 10 | Интернет и подключение

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 97

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2018-10-10T11:37:03+00:00

    Добрый день, Вячеслав,

    Данная проблема может возникнуть тогда, когда соединение IPv6 отключено. 

    Для решения проблемы, попробуйте, пожалуйста, выполнить следующее и включить IPv6 в сетевом адаптере:

    1. Откройте Панель управления ( введите в Поиск)
    2. Нажмите на Сеть и Интернет
    3. Нажмите на Сеть и управление общим доступом
    4. Выберите Поменять настройки адаптера
    5. Правым кликом нажмите на соединение и выберите Свойства
    6. В списке под Это соединение использует... убедитесь, что везде обозначено Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
    7. Нажмите ОК

    Протестируйте возникает ли проблема и напишите нам о результате.

    С уважением,

    Ирина

    У меня тоже такая проблема, как и у того человека. Так же не обновляет в Центре обновлений, ошибка и просит повторить, но бестолку. Везде стоит ipv6. Подключил через роутер, и обновления стали доступны, вот сейчас скачиваю их, после гляну, исправлено ли после их фикса.

    Короче, воткнул снова провод на прямую, так же ошибка.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2018-10-10T18:09:01+00:00

    Та же проблема с PPPOE подключением. Жду исправления...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2018-10-10T20:00:53+00:00

    Добрый день, Вячеслав,

    Данная проблема может возникнуть тогда, когда соединение IPv6 отключено. 

    Для решения проблемы, попробуйте, пожалуйста, выполнить следующее и включить IPv6 в сетевом адаптере:

    1. Откройте Панель управления ( введите в Поиск)
    2. Нажмите на Сеть и Интернет
    3. Нажмите на Сеть и управление общим доступом
    4. Выберите Поменять настройки адаптера
    5. Правым кликом нажмите на соединение и выберите Свойства
    6. В списке под Это соединение использует... убедитесь, что везде обозначено Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
    7. Нажмите ОК

    Протестируйте возникает ли проблема и напишите нам о результате.

    С уважением,

    Ирина

    Галочки IPv6 стоят и в адаптере Ethernet и в Высокоскоростном подключении, но это не помогает. Microsoft отозвала October Update 1809, видимо будет позже новый образ, исправленный. Я пока установил 1803 , но уже с датой образа не 12.04.2018, а 29.06.2018, видимо обновили MediaCreationTool на оф. сайте.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2018-10-11T15:30:43+00:00

    Создал отзыв через официальное приложение. Проголосуйте у кого та же проблема, может быстрее услышат. https://aka.ms/AA2t6hi

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2018-12-15T01:00:01+00:00

    Галочки IPv6 стоят и в адаптере Ethernet и в Высокоскоростном подключении, но это не помогает.

    Поддержка IPv6 по умолчанию может быть отключена у провайдера, надо звонить узнавать. В моем случае в личном кабинете была возможность самому включить и центр обновлений заработал.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0