Проблемы с меню Пуск и Центром уведомлений в Windows 10 Fall Creators (vers. 1709)

Добрый день!

После обновления до новой версии Windows 10 Fall Creators Update (1709) возникла крайне странная и постоянно повторяющаяся проблема. Почему постоянно повторяющаяся - устанавливал обновление несколько раз поверх версии 1703, также пробовал и чистую установку, всегда один и тот же результат.

Суть проблемы такова:

1. Если версия 1709 установлена обновлением поверх версии 1703 (с сохранением всех приложений, настроек и личных данных), то после первой же перезагрузки перестаёт работать меню Пуск и Центр уведомлений (а вместе с ними и Настройки Windows и другие элементы современного интерфейса Windows 10). Причём проблемы остаются и после следующих перезагрузок системы. Попытки восстановить меню Пуск общеизвестными методами (через переустановку/перерегистрацию с помощью Powershell, восстановлением с помощью sfc, DISM и т.п.) безуспешны. При этом, каждый раз при завершении работы Windows выводится предупреждение Task Host Window (Сервер задач останавливает фоновые задачи (\Microsoft\Windows\Plug and Play\Device Install Reboot Required), а в журнале ошибок Windows появляются повторяющиеся записи о сбоях процессов ShellExperienceHost, windows.immersivecontrolpanel и svchost.exe_WpnUserService (если необходимо, могу предоставить логи ошибок).

Опытным путём было выяснено, что проблема как-то связана с USB-звуковой картой Creative Omni Surround 5.1, т.к. вышеописанные симптомы появляются как раз после установки драйверов к ней. Если же отключить вышеупомянутую карту - проблемы пропадают, Пуск и Центр уведомлений работают нормально. Пробовал полностью удалять драйвера данной звуковой карты от производителя и использовать те, что устанавливает сама система из Windows Update - это не помогает, проблема возвращается после первой же перезагрузки, как только были установлены драйвера.

2. Если проводить "чистую" установку версии 1709, проблема также возникает после установки драйверов вышеупомянутой звуковой карты (без разницы, что от производителя, что из Windows Update) и остаётся до отключения звук. карты от компьютера.

Отмечу, что на предыдущих сборках Windows 10 (1703 и более ранние) никаких "побочных" эффектов после установки драйверов данной звуковой карты не было, всё работало без проблем.

Лог ошибки ShellExperienceHost:

Источник

Windows Shell Experience Host

Сводка

Не отвечает и была закрыта

Дата

?18.?10.?2017 3:12

Состояние

Отчет отправлен

Описание

Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Неправильный путь приложения: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe

Сигнатура проблемы

Имя проблемного события: MoAppHang

Полное имя пакета: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.16299.15_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Имя приложения: praid:App

Версия приложения: 10.0.16299.15

Отметка времени приложения: 59cda974

Сигнатура зависания: ab9b

Тип зависания: 2097152

Версия ОС: 10.0.16299.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

Доп. сигнатура зависания 1: ab9b89468e42e86e068aa614329a60d9

Доп. сигнатура зависания 2: 867a

Доп. сигнатура зависания 3: 867abc74960808a8cd9bd52b020fc8f3

Доп. сигнатура зависания 4: ab9b

Доп. сигнатура зависания 5: ab9b89468e42e86e068aa614329a60d9

Доп. сигнатура зависания 6: 867a

Доп. сигнатура зависания 7: 867abc74960808a8cd9bd52b020fc8f3

Дополнительные сведения о проблеме

ИД контейнера: 43a00c1b815b0614b2b86bc70e701302 (133556577791)

Был бы благодарен за советы, предложения, предположения - почему так происходит, что можно предпринять. Спасибо!