Здравствуйте, FantomPH.
Если проблема возникает исключительно с одним файлом, то скорее всего проблема в самом файле. Возможно, файл был повреждён. Также если он успешно запускается в других проигрывателях видео, то скорее всего файл имеет не подходящую кодировку для приложения Кино и ТВ.
В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.
Всего хорошего,
Алексей.