Добрый день, anislug.
Благодарим Вас за обращение на форум Microsoft Community!
С этим вопросом, пожалуй, Вам лучше обратиться непосредственно, в службу поддержки Майкрософт.
Желаем Вам всего наилучшего и приглашаем в Microsoft Community снова!
С уважением,
Валерий