Вылезает "Синий экран смерти" при обновлении драйвера от видеокарты AMD

Анонимные
2015-06-20T03:03:30+00:00

Предыстория.

Ноутбук Dell Inspiron 3537 Intel i7-4500U(intel hd 4400)+AMD Radeon 8850m(r9 m265x)

В общем обновился с win 8.1 до 10. Из-за очень глючных драйверов на AMD(1023.5) и Intel(С последним было очень много проблем, так как при установке других драйверов Windows Updater через 10 минут ставил свои .4204, что очень бесило) я решил вернутся назад на win 8.1.

Теперь же при попытке установить драйвер на видеокарту AMD получаю BSOD: **IRQL not less or equal(amdkmpfd.sys).**Решение так и не нашел.

Драйвер AMD версии: 15.200.1040.0

Intel HD Graphics: 10.18.14.4222

Порядок установки драйверов: intel chipset->intel hd graphics->amd radeon(bsod)

Прошу помочь.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-06-20T07:06:32+00:00

Здравствуйте!

Драйвера необходимо устанавливать с сайта производителя ноутбука, а не из Windows Update.

Поддержку по работе драйверов оказывает производитель оборудования, а не компания Microsoft.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 10+.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 41

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2015-07-18T17:56:16+00:00

    Как я писал ранее, ноутбук с коробки не поддерживает ручное переключение видеокарт. Погуглите на темы fixed(ручное) и dynamic(авто) switching.

    Отключить интегрированную карту через BIOS нельзя. Нет такой функции и для ноутбуков с авто переключением видеокарт это самый простой способ получить крипич.

    никакой не кирпич, а просто черный экран (до следующей перезагрузки) потому что встроенный монитор работает как раз от гибридного процессора ;) А дискретная видеокарта для того чтобы по HD выходу подключать хороший внешний монитор. Вы внешний подключаете?

    Тесты синтетические? Ну конечно! (они все синтетические, кроме субъективных ощущений во время игры) Но вы сказали на порядок выше производительность (с новым драйвером). На порядок - это в 10 раз ;)

    Вот я и высказал сомнение на этот счет. Не позволяет архитектура видеопроцессора увеличить его производительность в 10 раз, ни драйвером ни как-то по другому, и даже в 2 раза, увы.

    Возможно вы сравнивали не одну видеокарту с двумя драйверами, а 2 разные карты.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2015-07-30T10:35:41+00:00

    Вам не сложно будет помочь и мне? 

    Система автоматически предложила мне обновится до новой версии AMD, на что я и согласилась не раздумывая. После этого синий экран, чудом догадалась откатить драйвер до предыдущей версии. Теперь все работает. Я так понимаю, что обновить все - таки стоит AMD?  Заранее благодарю

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2015-07-30T12:36:39+00:00

    Здравствуйте.

    Обновление видеодрайвера (да и вообще драйверов) дело опасное и непредсказуемое.

    Вы чего хотите добиться сменив версию драйвера? И предложила система или все же сам контрольный центр Catalyst? Если контрольный центр не обращайте внимание, откройте его и самый последний пункт меню - одновление ПО уберите галочку проверять автоматически. Ну зачем вам драйвер от которого синий экран? Поставите ещё раз - будет ещё раз синий экран. А искать с каким он конкретно конфликтует ПО это процесс конечно занимательный но если вы не профессиональный игрок в видеоигры то возможно вам новый драйвер и не нужен. Разрешение экрана от него лучше не станет, это точно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2015-07-30T14:00:40+00:00

    Обновлять драйвера, которые несут в себе столько изменении, конечно нужно, если вы испытывали проблемы с предыдущими.

    Установить старый драйвер у меня не получилось, потому что у меня Windows 10 10240. Решил проверить производительность с драйверами 15.200.1023.0(WU) и новых 15.200.1062.1002(от AMD 29/07).

    MPC-HC с madVR+LAV фильтры+ReClock

    15.200.1023.0 не запускается

    15.200.1062.1002 работает идеально

    Witcher 3: Wild Hunt patch 1.07 настройки: 1366:768 HairWorks: off остальное на средних

    15.200.1023.0 15-18 fps

    15.200.1062.1002 30-34 fps

    Не знаю, что страшного в том, чтобы обновить драйвера. Сейчас до того дошло, что нельзя поставить "не те" драйвера. Система делает Backup при обновлении драйверов постоянно. При неудачном обновлении просто вернитесь назад. Что в этом сложного?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0