Вылезает "Синий экран смерти" при обновлении драйвера от видеокарты AMD

Анонимные
2015-06-20T03:03:30+00:00

Предыстория.

Ноутбук Dell Inspiron 3537 Intel i7-4500U(intel hd 4400)+AMD Radeon 8850m(r9 m265x)

В общем обновился с win 8.1 до 10. Из-за очень глючных драйверов на AMD(1023.5) и Intel(С последним было очень много проблем, так как при установке других драйверов Windows Updater через 10 минут ставил свои .4204, что очень бесило) я решил вернутся назад на win 8.1.

Теперь же при попытке установить драйвер на видеокарту AMD получаю BSOD: **IRQL not less or equal(amdkmpfd.sys).**Решение так и не нашел.

Драйвер AMD версии: 15.200.1040.0

Intel HD Graphics: 10.18.14.4222

Порядок установки драйверов: intel chipset->intel hd graphics->amd radeon(bsod)

Прошу помочь.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-06-20T07:06:32+00:00

Здравствуйте!

Драйвера необходимо устанавливать с сайта производителя ноутбука, а не из Windows Update.

Поддержку по работе драйверов оказывает производитель оборудования, а не компания Microsoft.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 10+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 41

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2015-06-20T08:11:59+00:00

    Покажите мне такого человека, который обновляет драйвера с сайта производителя. Это полнейшая чушь. Мне очень важно иметь обновленный драйвер. А 80% производителей ноутбуков обычно не обновляют драйвера на сайте поддержки. Я прошу помощи, потому что на ноутбуке стоит свежепоставленный windows 8.1 и тут такая дилема.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-06-20T08:39:14+00:00

    Любой нормальный человек, который хочет, чтобы его оборудование работало как нужно обновляет драйвера с сайта производителя оборудования.

    Производитель оборудования изменяет конкретный драйвер под свое конкретное оборудование.

    Изменяет так, чтобы при его работе не было ошибок.

    Вы пытаетесь проблему с драйвером для оборудования (который разрабатывает и поддерживает производитель) превратить в проблему с ОС.

    Помощь вам предложили (установить драйвера от производителя оборудования). Вы от нее отказываетесь. В таком случае у вас не получиться решить проблему.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-06-20T09:01:10+00:00

    Покажите мне такого человека, который обновляет драйвера с сайта производителя. Это полнейшая чушь.        

      Вот смотрите -я такой человек. Первый ноутбук привёз из Тайваня в 2002. С тех пор не помню, сколько их перепользовал. Но Вы оспариваете и называете чушью элементарные вещи. Ни какой новейший Catalyst не поставит 100% корректно драйвер на 8850m - потому что некий DELL использует её по-своему, а некий Аsus по-своему (могут использовать разные частоты или по-разному работать с шейдерными ядрами, использовать или не использовать Zero Core и проч и проч ....от системы охлаждения, от бренда или модели основного CPU).

      Если полгода назад драйверы случайно встали - это просто прокол программистов AMD - программа установки должна была отправить пользователя в DELL - где лучше знают, что в данной модели подали на видеочип AMD с шины, что сняли с видеочипа, как его запитали, как его охлаждают, как ему подсовывают области памяти из ОЗУ и как переключают с Intel картой по очереди. Одна и та же 8850m даже среди линейки ноутбуков 11,6 -13,3- 14,1 - 15,6 -17" " может использоваться по-разному - зависит и от CPU, и даже втупую от размеров медяшки и диаметра/скорости общего кулера.

      Пользуйтесь драйверами со страницы именно Вашей модели DELL и помните, что синий экран, по сравнению с шансом пойти прогревать отвалившийся чип или вообще его менять в СЦ - это просто маленькая нелепая ошибка пользователя ноутбука, зачастившего на сайт AMD.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-06-20T19:16:38+00:00

    Ну драйвера встают постоянно. Я меняю их по мере их выхода(даже если это бета). Как говорил выше, мне очень важно иметь обновленный драйвер. И как это если все же драйвер с сайта AMD поддерживает мою DELL с момента ее выхода и ничем не отличаются от DELL-овских драйверов, не считая версии. Проверял на AIDA64. Но ведь частоты на программном уровне повысить или понизить нельзя. Это уже bios(vbios). Писать в поддержку Dell бесполезно, ответа не будет. Остаются лишь AMD или энтузиасты, которые модернизируют драйвера для корректной работы в системе AMD+Intel.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев