Вылезает "Синий экран смерти" при обновлении драйвера от видеокарты AMD

Анонимные
2015-06-20T03:03:30+00:00

Предыстория.

Ноутбук Dell Inspiron 3537 Intel i7-4500U(intel hd 4400)+AMD Radeon 8850m(r9 m265x)

В общем обновился с win 8.1 до 10. Из-за очень глючных драйверов на AMD(1023.5) и Intel(С последним было очень много проблем, так как при установке других драйверов Windows Updater через 10 минут ставил свои .4204, что очень бесило) я решил вернутся назад на win 8.1.

Теперь же при попытке установить драйвер на видеокарту AMD получаю BSOD: **IRQL not less or equal(amdkmpfd.sys).**Решение так и не нашел.

Драйвер AMD версии: 15.200.1040.0

Intel HD Graphics: 10.18.14.4222

Порядок установки драйверов: intel chipset->intel hd graphics->amd radeon(bsod)

Прошу помочь.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-06-20T07:06:32+00:00

Здравствуйте!

Драйвера необходимо устанавливать с сайта производителя ноутбука, а не из Windows Update.

Поддержку по работе драйверов оказывает производитель оборудования, а не компания Microsoft.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 10+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 41

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2015-07-30T14:03:20+00:00

    Не знаю, что страшного в том, чтобы обновить драйвера.

    да ничего страшного конечно (если нет синего экрана)

    но человек спросил - что ему делать если после обновления - синий экран.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-07-30T14:00:40+00:00

    Обновлять драйвера, которые несут в себе столько изменении, конечно нужно, если вы испытывали проблемы с предыдущими.

    Установить старый драйвер у меня не получилось, потому что у меня Windows 10 10240. Решил проверить производительность с драйверами 15.200.1023.0(WU) и новых 15.200.1062.1002(от AMD 29/07).

    MPC-HC с madVR+LAV фильтры+ReClock

    15.200.1023.0 не запускается

    15.200.1062.1002 работает идеально

    Witcher 3: Wild Hunt patch 1.07 настройки: 1366:768 HairWorks: off остальное на средних

    15.200.1023.0 15-18 fps

    15.200.1062.1002 30-34 fps

    Не знаю, что страшного в том, чтобы обновить драйвера. Сейчас до того дошло, что нельзя поставить "не те" драйвера. Система делает Backup при обновлении драйверов постоянно. При неудачном обновлении просто вернитесь назад. Что в этом сложного?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-07-30T12:36:39+00:00

    Здравствуйте.

    Обновление видеодрайвера (да и вообще драйверов) дело опасное и непредсказуемое.

    Вы чего хотите добиться сменив версию драйвера? И предложила система или все же сам контрольный центр Catalyst? Если контрольный центр не обращайте внимание, откройте его и самый последний пункт меню - одновление ПО уберите галочку проверять автоматически. Ну зачем вам драйвер от которого синий экран? Поставите ещё раз - будет ещё раз синий экран. А искать с каким он конкретно конфликтует ПО это процесс конечно занимательный но если вы не профессиональный игрок в видеоигры то возможно вам новый драйвер и не нужен. Разрешение экрана от него лучше не станет, это точно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-07-30T10:35:41+00:00

    Вам не сложно будет помочь и мне? 

    Система автоматически предложила мне обновится до новой версии AMD, на что я и согласилась не раздумывая. После этого синий экран, чудом догадалась откатить драйвер до предыдущей версии. Теперь все работает. Я так понимаю, что обновить все - таки стоит AMD?  Заранее благодарю

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев