Вылезает "Синий экран смерти" при обновлении драйвера от видеокарты AMD

Анонимные
2015-06-20T03:03:30+00:00

Предыстория.

Ноутбук Dell Inspiron 3537 Intel i7-4500U(intel hd 4400)+AMD Radeon 8850m(r9 m265x)

В общем обновился с win 8.1 до 10. Из-за очень глючных драйверов на AMD(1023.5) и Intel(С последним было очень много проблем, так как при установке других драйверов Windows Updater через 10 минут ставил свои .4204, что очень бесило) я решил вернутся назад на win 8.1.

Теперь же при попытке установить драйвер на видеокарту AMD получаю BSOD: **IRQL not less or equal(amdkmpfd.sys).**Решение так и не нашел.

Драйвер AMD версии: 15.200.1040.0

Intel HD Graphics: 10.18.14.4222

Порядок установки драйверов: intel chipset->intel hd graphics->amd radeon(bsod)

Прошу помочь.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-06-20T07:06:32+00:00

Здравствуйте!

Драйвера необходимо устанавливать с сайта производителя ноутбука, а не из Windows Update.

Поддержку по работе драйверов оказывает производитель оборудования, а не компания Microsoft.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 10+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 41

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2015-08-15T08:15:46+00:00

    В интернете есть кое-какие команды для отключения обновлении. Кстати, проблема была решина обновлением программы DDU.

    1. Удалил драйвер от AMD
    2. Удалил драйвер от Intel
    3. Подождал пока Windows Update установит драйвера на Intel
    4. Скачал и установил драйвера на AMD 15.7.1 и все проблем нету.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-08-15T05:05:45+00:00

    PS

    Вот ведь тупая система - пока я это писал, она загрузила и установила опять этот неработающий драйвер.

    Просто зла нехватает. Вот нафига так делать?? Я же запретил скачивание и установку всех драйверов! (Но Вин 10 на меня чихать, она делает что хочет) Точно так же как невозможно было избавиться от GWX и значка с требованием обновиться до Вин 10 - точно также невозможно и отменить установку неработающих драйверов.

    Моя ненависть к этой системе и ее авторам только увеличилась:

    И пока я это дописывал - она докачала и установила это дурацкий драйвер, так что теерь у меня Ютуб снова не работает. Просто идиоты какие-то в Майкрософт (других слов нет)

    И вот результат:

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-08-15T03:39:26+00:00

    Установить старый драйвер у меня не получилось, потому что у меня Windows 10 10240. Решил проверить производительность с драйверами 15.200.1023.0(WU) и новых 15.200.1062.1002(от AMD 29/07).

    MPC-HC с madVR+LAV фильтры+ReClock

    15.200.1023.0 не запускается

    15.200.1062.1002 работает идеально

    Witcher 3: Wild Hunt patch 1.07 настройки: 1366:768 HairWorks: off остальное на средних

    15.200.1023.0 15-18 fps

    15.200.1062.1002 30-34 fps

    Не знаю, что страшного в том, чтобы обновить драйвера. Сейчас до того дошло, что нельзя поставить "не те" драйвера. Система делает Backup при обновлении драйверов постоянно. При неудачном обновлении просто вернитесь назад. Что в этом сложного?

    Ну вообщем-то вы правы, но только частично. В игры я не играю и fps мне без разницы. Но у меня возникла не такая явная как у вас, но от этого ещё более неприятная вещь (и так как ранее я с такими эффектами не сталкивался то на видеодрайвер сразу не подумал, он попал под подозрение позже (после 6 переустановок системы)

    А проблема была в том что синего экрана нет и вроде бы как все нормально, кроме одного - ролики на Ютубе не показываются и ТВ плагины из магазина фильмы не показывают тоже - либо просто черный экран либо горизонтальные зеленые полоски, звук есть а изображения нет. Но только в IE 11 и Edge.

    А в остальных браузерах - вроде нормально. Поэтому я думал на все что угодно но только не на драйвер catalyst 15.7.1 Потерял как вы понимаете очень много времени и сил.

    И вот когда я догадался в 8.1 поставить тот же драйвер, (вместо 14.12) то и получил тот же эффект но уже не в 10ке а в 8ке.

    Сейчас я 7й раз установил 10ку, и запретил автоматическое обновление и поиск драйверов из Майкрософт Апдейт. Это конечно не очень удобно, но иначе я бы остался без видеоплееров. Ну вот а запретив обновление я поставил вручную в 10ку драйвер 14.12 - теперь работает нормально и Ютуб и ТВ.

    Это конечно не есть хорошо, но просто выхода другого у меня нет. Проверять совместимость flash player в IE11 с различными видео-драйверами у меня уже нет энтузиазма. А процессор у меня APU A6-3650 с интегрированным графическим ядром Radeon HD 6530D. Вот если бы знать точно какой Сatalyst после 14.12 будет нормально работать с этим процессором, я бы конечно установил более свежий, но проверять уже больше сил нет.

    А с 8.1 пришлось слезть - потому что там какую-то подлянку подкинули с последним обновлением - IE11 стал выдавать ошибку при просмотре видео на Ютубе и даже на SpeedTest.net - это чувствую они специально чтобы я снова 10ку поставил ))

    Вообщем вот такие неприятности с видеодрайвером (никогда в жизни за много лет у меня не было никаких проблем с видеодрайверами - это пожалуй впервые вот так)

    Может посоветуете драйвер для 10-ки под этот APU? Вот на сайте AMD драйвер 15.7.1 (ну в смысле сам драйвер 15.200.... дальше не помню) *Но его я больше ставить не буду - смысла нет. Мне его Вин 10 автоматически скачивала.

    Может какой другой есть, точно подходящий? Сейчас стоит 14.12 (в 10ке)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-07-30T14:10:41+00:00

    Спасибо большое за ответ,  я ничего не понимаю в драйверах и тому подобном,  поэтому доверилась Catalyst, надо так надо) 

    В игры не играю . Не буду больше доверять автоматическим обновлениям.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев