Анастасия, не переживайте, завтра попробуем решить Вашу проблему, а пока опубликуйте, пожалуйста, скриншот окна Просмотр журнала обновлений
Панель управления\Все элементы панели управления\Центр обновления Windows\Просмотр журнала обновлений
Как добавлять изображения в сообщения в Microsoft Community
С уважением, Алексей.