Здравствуйте.
Сбои вызываются драйвером видеокарты (atikmpag.sys).
Обновите драйвер видеокарты.
Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
После установки виндовс 8.1 - Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys),причем какое-то время ноут работает нормально, но после перезагрузки выдает синий экран с такой ошибкой. Можно загрузить только в безопасном режиме, все драйвера обновлены, до переустановки операционки работал исправно, видеокарта рабочая.
Подскажите, как можно решить эту проблему самой? Нет возможности отдать в сервис.
Ноутбук Acer Aspire 7750G-2434G50Mnkk
Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
Дополнительные ответы: 42
Сортировать по: Самые старые
-
Анонимные
2016-01-09T20:36:04+00:00 Напишите модель видеокарты.
-
Анонимные
2016-01-20T12:18:24+00:00 Здравствуйте, вижу вы немного разбираетесь в этой проблеме. Может вы и мне поможете.
У меня ноутбук Lenovo z710.Процессор i7. На ноутбуке 2 видеокарты : nvidia gt745m и одна Intel . Во время игры (gta5, witcher 2), компьютер зависает и потом вылетает ошибка VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys) , или другая: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(nvlddmkm.sys).
Недавно снёс windows 8.1 и установил заново. Драйвера обновляю постоянно с оф. сайта. Надеялся, что ошибки исчезнут после полной очистки пк и переустановки, но нет. Не знаю как справиться с этой проблемой.
-
Анонимные
2016-01-20T14:41:56+00:00 Где брали систему 8.1? Попробуйте запустить любой тест видеокарты в 3D и если будет такая же ошибка, то скорее всего аппаратная проблема. Также проверьте версию биос. Если будет нужно обновите его.
-
Анонимные
2016-01-20T21:14:20+00:00 При покупке компьютера уже стояла Windows 8, вскоре вышло обновление 8.1 , которое я и установил через центр обновлений Windows.
А про биос вопрос: как проверить его на наличие обновлений ,и где лучше скачать их?