Здравствуйте.
Сбои вызываются драйвером видеокарты (atikmpag.sys).
Обновите драйвер видеокарты.
Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
После установки виндовс 8.1 - Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys),причем какое-то время ноут работает нормально, но после перезагрузки выдает синий экран с такой ошибкой. Можно загрузить только в безопасном режиме, все драйвера обновлены, до переустановки операционки работал исправно, видеокарта рабочая.
Подскажите, как можно решить эту проблему самой? Нет возможности отдать в сервис.
Ноутбук Acer Aspire 7750G-2434G50Mnkk
Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
Дополнительные ответы: 42
Сортировать по: Новейшие
-
Анонимные
2014-11-20T13:08:26+00:00 Ничего страшного)
1.Скачайте последние драйвера с этого сайта, здесь самое последнее http://support.amd.com/ru-ru/download, а на сайте производителя очень часто не совсем корректные драйвера.
2.Далее зайдите в Панель управления-Программы-Удалите Все что касается Ati/AMD для видеокарты.
3.Перезагрузитесь.
- Установите, то что скачали.
-
Анонимные
2014-11-20T12:44:39+00:00 Спасибо за ответ!
А как его обновить? - скачивала и ставила драйвера с оф.сайта aser, плюс стоит программа которая отслеживает драйвера (она тоже что-то устанавливала). Я понимаю, что у меня дилетантский уровень пользования, но как вычислить какой драйвер нужен? Если есть возможность - подскажите!