Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys)

Анонимные
2014-11-20T11:48:21+00:00

После установки виндовс 8.1 - Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys),причем какое-то время ноут работает нормально, но после перезагрузки выдает синий экран с такой ошибкой. Можно загрузить только в безопасном режиме, все драйвера обновлены, до переустановки операционки работал исправно, видеокарта рабочая.

Подскажите, как можно решить эту проблему самой? Нет возможности отдать в сервис.

Ноутбук Acer Aspire 7750G-2434G50Mnkk

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2014-11-20T12:01:39+00:00

Здравствуйте.

Сбои вызываются драйвером видеокарты (atikmpag.sys).

Обновите драйвер видеокарты.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 100+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 42

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2017-11-28T21:52:45+00:00

    Глючила встроенная видеокарта, на дискретной все было отлично. Попробуйте удалить "Аудиодрайвер HDMI", мне помогло. 

    у меня ноут асус к55ве. проц амд и видео радеон. периодически выскакивает синий экран с ошибкой. но после перезагрузки всё снова работает.       

    как и где найти этот драйвер ндми???

    Давно это было. Плохо помню как тогда удалял. Нагуглил где то решение, там все было. Но вижу два пути. Первый, удалить Catalyst полностью и установить по новой, не ставя галочку на "Аудиодрайвер HDMI". Второй путь, пойти в диспетчер задач, найти там "Звуковые, игровые и видеоустройства" , в них "AMD High Definition Audio Device" и отключить его или удалить.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-11-28T18:13:48+00:00

    Глючила встроенная видеокарта, на дискретной все было отлично. Попробуйте удалить "Аудиодрайвер HDMI", мне помогло. 

    у меня ноут асус к55ве. проц амд и видео радеон. периодически выскакивает синий экран с ошибкой. но после перезагрузки всё снова работает.       

    как и где найти этот драйвер ндми???

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2016-11-03T18:24:22+00:00

    Глючила встроенная видеокарта, на дискретной все было отлично. Попробуйте удалить "Аудиодрайвер HDMI", мне помогло.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2016-11-03T14:26:37+00:00

    Имею ту же проблему.

    Как пытался лечить:

    Захожу в безопасный режим, отключаю проблемную видеокарту. Далее перезагружаюсь, вхожу обычным способом. Начинаю обновление драйверов. AMD Catalyst во время этого процесса включает проблемную видеокарту. ОС с ошибкой уходит в перезагрузку. Замкнутый круг >:)

    Ноутбук ASUS x53br-sx020d

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев