BAD_POOL_CALLER

Хорошо, спасибо!

Правильно. Смысл в том, чтобы спровоцировать синий экран при помощи средства проверки. В таком дампе должно быть указание на драйвер, который вызывает проблему. Пользуйтесь Вашим ПК как обычно. Если появится синий экран, тогда дайте ссылку на свежий дамп, а проверку потом можно отключить.

Проверку запустила, ноут перезагрузился без проблем.

Я правильно понимаю, что теперь ждем 24 часа?

И каковы действия после? Если снова возникнет ошибка, прислать дамп файл? (В случае, если ошибка возникнет позже, чем в течение 24 часов - действия такие же?)

И если не возникнет, что тогда?

Не получается определить виновника точно. Скорее всего это какой-то драйвер направильно работает. Чтобы определить точнее, предлагаю инструкцию:

Средство проверки драйверов.

Перед началом проверки настоятельно рекомендуется создать точку восстановления системы.

Перед началом действий, прочитайте инструкцию до конца.

Чтобы запустить средство проверки драйверов нажмите кнопку "Пуск", в поиске по программам и файлам наберите "verifier" (без кавычек). В открывшемся окне выберите:

1. Создать нестандартные параметры (для кода программ). -- Далее.
2. Отметьте в списке следующие элементы:

• Особый пул.
• Отслеживание пула.
• Обязательная проверка IRQL
• Обнаружение взаимоблокировок.
• Проверки безопасности.
• Проверка соответствия требованиям DDI
• Прочие проверки

1. Выберите "Выбрать имя драйвера из списка".
2. Отсортируйте список по поставщику.
3. Отметьте все драйвера, предоставленные НЕ Microsoft.
4. Нажмите "Готово"

Затем перезагрузите компьютер.

ВАЖНО!

Если проверка обнаружит нарушение при загрузке ПК, система выдаст синий экран (BSOD). Если драйвер загружается при запуске, у Вас может не оказаться возможности зайти в систему.

Если это произойдёт, не паникуйте. Сделайте следующее:

Загрузите компьютер в безопасном режиме, нажимая на F8 при загрузке. Перейдите в

"Диагностика"

-"Дополнительные параметры"

-"Параметры загрузки"

-"Перезагрузка"

-"Безопасный режим с поддержкой командной строки".

В командной строке наберите verifier /reset Это отключит проверку.

Наберите shutdown -r -t 0 для перезагрузки.

ИЛИ:

Перейдите в

"Диагностика"

-"Дополнительные параметры"

-"Восстановление системы" (возврат к предыдущему состоянию)

Выберите ранее созданную точку восстановления и воспользуйтесь ею.

После этого возьмите последний дамп из C:\windows\minidump и выложите на файлообменник для проверки. Ссылку на файл прикрепите в ответном сообщении. В этом дампе будет прямое указание на сбойный драйвер.

Если после запуска проверки в течение 24 часов синих экранов не появилось, значит драйвер не при чём.