Windows 8 После обновления до Windows 8.1, чёрный экран + стрелка мышки

Анонимные
2013-10-18T15:28:11+00:00

у меня чёрный экран и стрелка от мыши в windows8. перезапускал пк в безопасном режиме ситуация таже заходил в меню диспетчер задач не вижу файла explorer , подскажите что можно поделать, а также при запуске диспетчера задач с помощью ctrl+alt+shif появляеться сообщение : (программа "C:\Windows\System32\Windows.UI.Immersive.dll" не предназначенна для выполнения в windows или содержит ошибку)

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-10-22T10:45:20+00:00

Немного другой вариант решения проблемы черного экрана, но может подробнее, кому то помогает, мне точно помогло:

  1. Открыть скрытые системные файлы и папки (через диспетчер задач, например, в  папке Этот компьютер и настроить эту функцию в её интерфейсе)
  2. Удалить папку C:\Windows Activation Technologies, удалять удобно через поиск файла wat.exe -  удаляется папка с ним.
  3. Сделать sfc /scannow с powershell под администратором - запускается прямо из диспетчера задач - Файл - Новая задача - powershell и далее в окне уже sfc /scannow.
  4. Перегрузиться можно из этого же окна powershell с помощью команды перезагрузки -shutdown -t 0 -r -f (-r - перезагрузка (reboot), -f - остановить все запущенные приложения, -t 0 - перезагрузить сразу же, без ожидания).
  5. Если ставилась лицензия, то активация не нужна уже, всё работает, летает.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 80+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 72

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2014-04-23T18:41:24+00:00

    Немного другой вариант решения проблемы черного экрана, но может подробнее, кому то помогает, мне точно помогло:

    1. Открыть скрытые системные файлы и папки (через диспетчер задач, например, в  папке Этот компьютер и настроить эту функцию в её интерфейсе)
    2. Удалить папку C:\Windows Activation Technologies, удалять удобно через поиск файла wat.exe -  удаляется папка с ним.
    3. Сделать sfc /scannow с powershell под администратором - запускается прямо из диспетчера задач - Файл - Новая задача - powershell и далее в окне уже sfc /scannow.
    4. Перегрузиться можно из этого же окна powershell с помощью команды перезагрузки -shutdown -t 0 -r -f (-r - перезагрузка (reboot), -f - остановить все запущенные приложения, -t 0 - перезагрузить сразу же, без ожидания).
    5. Если ставилась лицензия, то активация не нужна уже, всё работает, летает.

    У меня планшет Dell куплен с Windows 8.1

    После установки обновлений при загрузке появляется черный экран.

    Все выполнил как здесь написано. Но проблема осталась. Иногда загружается нормально, но очень редко. В основном же, при нажатии кнопки питания появляется черный экран.

    Также еще выполнял и эти рекомендации:

    Способ 1. 

    Заходим в Панель управления. 

    (Параметры > Панель Управления)

    Далее выбираем пункт "Оборудование и звук". 

    В открывшемся меню, выбираем "Электропитание". 

    Слева выбираем пункт

     "Запрос пароля при пробуждении"

    Кликаем по надписи "Изменение параметров, которые сейчас недоступны"

    Затем убираем галочку с пункта "Включить быстрый запуск (рекомендуется)". 

    После этого кликаем по кнопке "Сохранить изменения". 

    Способ 2. 

    Включите USB-диск восстановления и перезагрузите устройство, до появления черного экрана и нажмите ESC или F9 во время начала процесса загрузки, чтобы выбрать загрузочный диск.

    Устранение неисправностей – расширенные настройки – командная строка.

    В окне командной строки введите «bootrec /fixmbr» и нажмите Enter.

    Кому-то это помогает, но мне ничего не помогло. 

    Восстанавливал систему до заводских настроек, но после обновлений Windows опять при загрузке стал появляться черный экран.

    Windows выпустит когда-нибудь обновление, решающее эту проблему???

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-07-29T10:42:38+00:00

    Евгений, в диспетчере на вкладке Процессы правой кнопкой по любому приложению -> открыть расположение файла,

    далее Этот компьютер~> локальный диск С-> на вкладку Вид, там Параметры, далее вкладка вид и в самый низ. 

    У меня другой прикол тоже черный экран тоже после обновлений на 8,1 но проблема в том что когда я открываю диспетчер задач (Д/З) функция запустить новую задачу просто не реагирует((.....если же нажимаю расположение файла то выскакует ошибка (рис.1)....если перехожу на вкладку пользователи и нажимаю управление учет.записями в надежде открыть панель упр вылазит ошибка(рис.2).....кнопки типа win+x/ win+r/ win+e не работают...также ситуация и без.режиме!

    рис 1

    http://upload.akusherstvo.ru/image660484.jpg

    рис 2

    http://upload.akusherstvo.ru/image660485.jpg

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-08-26T17:04:07+00:00

    Извините, пожалуйста, а если делать откат до 8 (я тоже установила windows 8.1, а показывает черный экран и курсор), можно это сделать без потери данных (файлов и документов, которые были до этого на 8). Диска нет, так как 8-ка была предустановлена.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-08-27T05:43:01+00:00

    Извините, пожалуйста, а если делать откат до 8 (я тоже установила windows 8.1, а показывает черный экран и курсор), можно это сделать без потери данных (файлов и документов, которые были до этого на 8). Диска нет, так как 8-ка была предустановлена.

    Да возможно но для этого нужна флешка мультизагрущиком c acronis true image! сделайте бекап и все=)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев