Windows 8 После обновления до Windows 8.1, чёрный экран + стрелка мышки

Анонимные

у меня чёрный экран и стрелка от мыши в windows8. перезапускал пк в безопасном режиме ситуация таже заходил в меню диспетчер задач не вижу файла explorer , подскажите что можно поделать, а также при запуске диспетчера задач с помощью ctrl+alt+shif появляеться сообщение : (программа "C:\Windows\System32\Windows.UI.Immersive.dll" не предназначенна для выполнения в windows или содержит ошибку)

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

Немного другой вариант решения проблемы черного экрана, но может подробнее, кому то помогает, мне точно помогло:

Открыть скрытые системные файлы и папки (через диспетчер задач, например, в папке Этот компьютер и настроить эту функцию в её интерфейсе)
Удалить папку C:\Windows Activation Technologies, удалять удобно через поиск файла wat.exe - удаляется папка с ним.
Сделать sfc /scannow с powershell под администратором - запускается прямо из диспетчера задач - Файл - Новая задача - powershell и далее в окне уже sfc /scannow.
Перегрузиться можно из этого же окна powershell с помощью команды перезагрузки -shutdown -t 0 -r -f (-r - перезагрузка (reboot), -f - остановить все запущенные приложения, -t 0 - перезагрузить сразу же, без ожидания).
Если ставилась лицензия, то активация не нужна уже, всё работает, летает.

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 72

Анонимные

2014-02-17T21:25:40+00:00

найти файл wat.exe не удалось, но powershell все вернул! Спасибо огромнейшее!
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-02-20T11:46:01+00:00

не могу найти папку windows Activation Technjlogies подскажыте как найти
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-03-21T11:03:39+00:00

Советую не спешить паниковать и спешить "ломать дрова". Если винчестер интенсивно работает ( это определяется по звуку и световому индикатору ), то надо подождать. У меня ноутбук ASUS Core i3, 6Гб ОЗУ. Во время обновления после сообщений "Еще несколько шагов" и "Почти готово" появился черный экран с курсором. Но винчестер продолжал интенсивно работать, из чего я заключил, что зависания нет. Экран потух около 9.30. Я подождал около 1.5 часа, потом бросился читать всевозможные советы в интернете. Когда же в 12.30 я подошел к жужжащему ноутбуку, то там уже горел синий экран, с надписью "Подготовка Windows. Не выключайте компьютер". Думаю, скорость обновления зависит в том числе и от количества установленных программ. У меня диск С размером около 55 Гб, из них было свободно около 7 Гб. Все папки с документами были очищены, т.е. все занимала система и установленные программы. Советую перед обновлением удалить из системы те программы, которые Вы можете установить снова после обновления - думаю, так будет быстрее.А Microsoft следовало бы предупреждать пользователей о возможности таких явлений.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2014-04-03T12:57:17+00:00
1. Открыть скрытые системные файлы и папки (через диспетчер задач, например, в папке Этот компьютер и настроить эту функцию в её интерфейсе)
2. Удалить папку C:\Windows Activation Technologies, удалять удобно через поиск файла wat.exe - удаляется папка с ним.
эти пункты получились а дальше 3 и 4 не получаеться ошибку выдает. до сих пор черный экран. что делать? подскажите пожалуиста.

у меня Asus K60AF был Windows 7 потом поменяла на Windows 8 через магазин обновил на Windows 8.1 теперь черный экран не знаю что делать!
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев