Мне же требуется всего-лишь "Да, баг. Номер Вашего тикета 123. Исправление придет со следующим обновлением/сервис-паком/апдейтом" от разработчика (что врядли) или customer service support сотрудника Microsoft (как должно быть).
Здравствуйте! Тикеты открываются при непосредственном обращении в support.microsoft.com
http://support.microsoft.com/gp/customer-service-phone-numbers
Вообще, обращение туда платное, кроме тех случаев, когда предусмотрена возможность бесплатной поддержки в Вашем лицензионном соглашении
Answers - форум пользователей
Контакта с разработчиками здесь нет.
http://answers.microsoft.com/ru-ru/Page/faq#faqWhosWho1 "кто есть кто на форуме"
Насколько мне известно, приёма информации специально по багам Windows нигде нет, в том числе и в http://connect.microsoft.com/
Напишите письмо в Microsoft, используя один из способов связи, указанный здесь:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Секция: +Свяжитесь с нами