ошбка при восстановлении системы windows 8.1 из образа

Анонимные
2014-02-23T12:28:34+00:00

я пытаюсь восстановить образ системы с ранее созданного образа диска но выдаёт ошибку "Сбой операции восстановления образа системы. Windows не удается выполнить восстановление образа системы на компьютере другой микропрограммой. Образ был создан на компьютере, использующем Bios, а данный компьютер использует efi." и диск восстановления и образ создавал на одном компьютере с windows 8.1  восстановить пытаюсь этот же компьютер. Пожалуйста подскажите, что делать?

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2014-02-23T06:54:07+00:00

Добрый день.

Скорее всего вам придется переключить BIOS в Legacy Mode.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 51

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2014-10-15T16:45:22+00:00

    Всё дело в том, что производство ноутбуков, - это потоковое производство, где никто не застрахован от ошибок.

    И то, что при предустановленной х64, вам предустановили раздел Recovery, или одноименный диск с х32, - это ошибка производителя, возможно для всей данной партии.

    Просто нужно обращаться в сервис-центр производителя, где они обязаны исправить данную оплошность, так как это их вина, а не ваша.

    Причём совершенно бесплатно.

    Вот, если бы вы самовольно переустановили систему с х32 на х64, тогда они бы могли предъявлять претензии к вам.

    А с предустановленной ими системой х64, они обязаны предоставить средства для её восстановления до заводских параметров, той же разрядности.

    В этом случае, все права на вашей стороне.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-10-15T15:34:02+00:00

    Александр.

    Давайте начнём с начала.

    Подробно расскажите что вы имеете. Например:

    1. Компьютер с предустановленной Windows 8 SL
    2. Отдельно купленную лицензию Windows 8.1 pro c электронной загрузкой
    3. Расширение до Медиа центра.

    Какую задачу требуется выполнить.

    Во  первых -  спасибо за  намерение  разобраться . 

    Во  вторых   -я  свой  вопрос уже  решил  как и  писАл  выше. Вам, как  mvp  подскажу -  родители  должны  помогать детям. Вы поймете. Возможно  именно  ваши титулы  не дали  Вам  возможность  подсказать  именно этот  предельно  простой и  эффективный  способ.

    И в  третьих - это  не 8.1  про с  последующим  расширением  до  медиа  центра.

    Это  была куплена  8.1  про  С медиа  центром  изначально. 

    Куплена электронно -  но от этого  она  не  стала  обновлением  к  ранее  установленным  осям.

    И в eula  к  ней  ни  слова  нет  про  возможные ограничения  по  восстановлению  из  образа.

    Сегодня  поговорил  с  саппортом  ms - всё  относят  к  самодеятельности  производителя. С их  слов  ,  именно  он  установил  32-х  битную  среду  восстановления  на  в  целом  64-х  битный ноут. Типа они  ( ms) не рулят  тем, что делают  производители  с  модификациями  оси. Чистая  самодеятельность  асуса.

    Как  то так.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-10-15T15:24:08+00:00

    После перехода на новые операционные системы всегда пользуюсь штатными средствами восстановления. Проблемами не сталкивался. Пошагово объяснить смыла нет, по идее все просто. Как сам поступаю:

    1. Создал флэшку восстановления Windows 8.1;
    2. Средствами Windows создал архив (копию) системы на другю флэшку и каждый месяц через два-три дня после обновлений перезаписываю;
    3. Если нужно откатить систему, это в моем случае обычно после тестирования какой программы или другой системы, то втыкаю флэшку восстановления Windows 8.1 или установочный диск Windows 8.1 и восстанавливаю систему из флэшки с сохраненным образом.

    В ваших действиях есть ошибки, наверное, и самая первая из них - вы не стали тестировать восстановление системы сразу после создания архива. Первый раз после создания архива обязательно надо проверить, работает или нет. Далее после перезаписи уже проверять не нужно.

    Спасибо  за  дельный  совет! Это первый  практический  совет  в  процессе обсуждения,  что  особенно  ценно. 

    Но в принципе  я  свой  вопрос уже  решил. Без  горы двд  и  флешек.

    И восстановился  именно с  ранее  созданного осью  8.1  про её  образа.

    Ещё  раз спасибо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-10-15T12:45:06+00:00

    Александр.

    Давайте начнём с начала.

    Подробно расскажите что вы имеете. Например:

    1. Компьютер с предустановленной Windows 8 SL
    2. Отдельно купленную лицензию Windows 8.1 pro c электронной загрузкой
    3. Расширение до Медиа центра.

    Какую задачу требуется выполнить.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев