критическая ошибка Kernel-Power код: 41

Анонимные
2013-07-28T13:14:31+00:00

компьютер при выходе из сна периодически зависает, при чем намертво.

были попытки дождаться ответа системы (синий экран), но даже после 7-8 часового ожидания система не отвечала.

единственный способ — перезагрузка через кнопку питания

дальше в журнале появляется вот такая ошибка:

Kernel-Power код 41, категория задачи 63, уровень: критический

Система перезагрузилась, завершив работу неполностью. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

в режиме XML

  • <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  • <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>3</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2013-07-28T12:09:28.786803100Z" />

<EventRecordID>1748</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Terminator</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

  • <EventData>

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">4</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

</EventData>

</Event>

система win8 x64

в интернетах пишут что ошибка аппаратная и может возникать либо из-за памяти, либо из-за блока питания

при чем пишут люди с разными конфигурациями компьютеров

тестировал память memtestом, никаких ошибок не выявлено. блок питания гонял в ОССТ тоже все нормально.

как снять дам в случае если компьютер не реагирует ни на что?

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-08-17T09:47:04+00:00

прошло больше недели, ни одного сбоя.

проблема была в ошибке биоса сетевого контроллера.

который в свою очередь вышибал контроллер SSD, на котором у меня стояла система.

проблема решилась прошивкой новой версии биоса сетевого контроллера.

MB: Asus P6X58D-E

сетевой контроллер: Marvell 88E8056

контроллер SSD: Marvell 91xx SATA 6G

вот эти два марвела друг с другом и поругались.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 300+.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 64

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2017-08-22T12:28:16+00:00

    Проблема решена!

     До этого безрезультатно обновлял BIOS, проводил тест оперативной памяти (кстати, с памятью всё в порядке), устанавливал последние обновления Windows, и даже поменял сетевой удлинитель - ничего из этого не помогало - каждый день по нескольку раз  была  эта "критическая ошибка kernel power код 41".

    Итак:

     1) ищем во встроенных программах утилиту PowerShell, и запускаем её от администратора;

     2) пишем "sfc /scannow" без кавычек - ENTER. Новички, обратите внимание на пробел после "sfc".

     3) ждём 5-10 минут;

     4) в моём случае появилась надпись "Обнаружены повреждённые системные файлы Windows, однако восстановить повреждённые файлы не удалось".

     5) переустановил Windows, и проблема больше не появлялась.

    Вы спросите - зачем выполнять первые 4 пункта? Для того, чтобы убедиться в  наличии  такой же проблемы (п. 4) , как у меня. Мне помогло.  Чего и вам желаю.

    добавил 12 сентября 2017 г.: всё в порядке, проверил журнал системы , за весь срок с момента переустановки системы критических ошибок не обнаружено,  проблема ни разу не возвращалась.

    добавил 26 ноября 2017 г.: совершенно точно установлено, что проблема появляется у меня сразу после использования очистки дисков и реестра встроенными утилитами программы **Total Commander 9.00a!**После переустановки Windows 8.1 (кстати, используйте для этого оригинальные образы msdn) проблема исчезла.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 6.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2017-04-03T19:06:00+00:00

    Народ столкнулся с такой же проблемой, нашел решение- проблема была в удлинителе  220 в, розетка была убита феном жены, поэтому были короткие замыкания в системе,т.е. с блоком питания, коротило иногда(500 вт) все-таки не шутки, купил российский качественный удлинитель с заземлением и все забыл, х-вох 360 также глючил по этой причине(сидят на одном удлинителе).Вывод - проверяйте свои сетевые удлинители, возможно подгорание контактов розетки.Но также могут быть проблемы с перегревом видеокарты и процессора, нужен мониторинг и стресс тест. Причем  обратитил внимание что критическая ошибка вылазит только под нагрузкой БП- выводы делать вам.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2017-04-02T22:54:27+00:00

    Дружище, расскажи как ты это сделал?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2017-03-11T08:24:52+00:00

    Дружище приветствую! Сейчас уже 2017 год. У меня ноутбук также выключается при подключении к сети или WIFI. Помоги пожалуйста, как мне обновить биос сетевой карты и как проверить мой ноут в общем! Спасибо заранее!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0