Приложение Ридер в windows 8 не работает, не открывает pdf

Анонимные
2013-03-28T08:31:55+00:00

28 марта 2013 года я попытался открыть файл .pdf, но он не открылся. Приложение Ридер запустилось, и через пару секунд сбросилось на экран пуск. Пробовал удалять Ридер и устанавливать снова. Результат тот же. Файлы PDF не открываются. Adobe Reader не устанавливал. Установка windows 8 чистая.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Приложения

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-03-28T16:17:02+00:00

Здравствуйте.

Рекомендовал бы для начала выполнить средство проверки системных файлов на наличие ошибок.

Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe) для определения, какой файл является причиной проблемы, а затем замените файл. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Командная строка (администратор), в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

sfc/scannow

Нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

  • Система сообщит о начале проверки системных файлов, а также отобразит ход выполнения в процентах. После чего проверьте работу приложения Ридер.

Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.

Если проблема сохранится, то попробуйте выполнить восстановление системы на дату до возникновения проблемы, как рекомендовал мой коллега Sergey P._. Состояние системы будет восстановлено на указанную дату, то есть приложения - программы, игры, за исключением пользовательских данных (останутся не затронутыми) будут присутствовать те, что были на выбранную дату.

Выполнить восстановление системы на дату до возникновения проблемы, Вы можете следующим образом.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду:

rstrui

Нажмите кнопку OK.

  • В открывшимся диалоге Восстановление системы переведите отметку Выбрать другую точку восстановления и нажмите кнопку Далее, выделите в списке контрольную точку восстановления и нажмите кнопку Далее, нажмите кнопку Готово.

Примечание! Средство восстановления возвратит систему Windows к более ранней конфигурации и перезагрузит компьютер, в диалоге Восстановление завершено, нажмите кнопку ОК.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-04-17T09:34:17+00:00

В таком случаи рекомендую обновить драйвер для видеоадаптера Intel Intel(R) HD Graphics 3000 вручную через диспетчер устройств с явным указанием расположения драйвера. Понадобится сперва загрузить драйвер в архиве, затем извлечь его из архива и через диспетчер устройств обновить вручную.

64-разрядная Windows

32-разрядная Windows

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 48

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2013-04-11T11:28:18+00:00

    Я поставил Adobe Reader. Альтернативные можно, конечно, искать, находить, пробовать, удалять и ставить новые, но я в первую очередь считаю, что штатная программа от Майкрософт должна работать. Она не работает. Найти способ открыть ПДФ я всегда смогу. Дело в том, что Майкрософт предлагает в стандартном пакете Windows свои приложения, которые практически не работают и при этом не могут даже посоветовать толком на своем сайте, посвящённом ответам на вопросы, как устранить проблему. Это очень печально, я считаю. Почему пользователь, приобретающий операционную систему со встроенными стандартными приложениями (за немалые деньги) должен искать по всему интернету способы устранения ошибок этих приложений? Нонсенс.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2013-04-11T20:30:12+00:00

    Попробуйте пожалуйста выполнить полную перезагрузку системы.

    • Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Командная строка (администратор), введите:

    shutdown /r /f /t 00

    • Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Компьютер будет полностью перезагружен.
    • Затем проверьте работу приложения Ридер.

    Какое антивирусное средство защиты стороннего разработчика у Вас установлено?

    После установки каких программ возникла проблема с приложением Ридер?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2013-04-12T12:19:17+00:00

    Попробуйте пожалуйста выполнить полную перезагрузку системы.

    • Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Командная строка (администратор), введите:

    shutdown /r /f /t 00

    • Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Компьютер будет полностью перезагружен.
    • Затем проверьте работу приложения Ридер.

     

    Какое антивирусное средство защиты стороннего разработчика у Вас установлено?

     

    После установки каких программ возникла проблема с приложением Ридер?

    1. Не помогло. Ридер запускается и через пару секунд сбрасывается на начальный экран.
    2. НИКАКОГО антивирусного средства защиты стороннего разработчика у меня не установлено. Писал много раз уже.
    3. После установки лицензионной версии "Герои Меча и Магии V - Повелители Орды". Это в этот раз, в прошлый раз была другая программа. Поведение Ридера не предсказуемо. Что же теперь программы из-за него не ставить, чтобы оно работало?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0