Приложение Ридер в windows 8 не работает, не открывает pdf

Анонимные
2013-03-28T08:31:55+00:00

28 марта 2013 года я попытался открыть файл .pdf, но он не открылся. Приложение Ридер запустилось, и через пару секунд сбросилось на экран пуск. Пробовал удалять Ридер и устанавливать снова. Результат тот же. Файлы PDF не открываются. Adobe Reader не устанавливал. Установка windows 8 чистая.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Приложения

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-03-28T16:17:02+00:00

Здравствуйте.

Рекомендовал бы для начала выполнить средство проверки системных файлов на наличие ошибок.

Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe) для определения, какой файл является причиной проблемы, а затем замените файл. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Командная строка (администратор), в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

sfc/scannow

Нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

  • Система сообщит о начале проверки системных файлов, а также отобразит ход выполнения в процентах. После чего проверьте работу приложения Ридер.

Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.

Если проблема сохранится, то попробуйте выполнить восстановление системы на дату до возникновения проблемы, как рекомендовал мой коллега Sergey P._. Состояние системы будет восстановлено на указанную дату, то есть приложения - программы, игры, за исключением пользовательских данных (останутся не затронутыми) будут присутствовать те, что были на выбранную дату.

Выполнить восстановление системы на дату до возникновения проблемы, Вы можете следующим образом.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду:

rstrui

Нажмите кнопку OK.

  • В открывшимся диалоге Восстановление системы переведите отметку Выбрать другую точку восстановления и нажмите кнопку Далее, выделите в списке контрольную точку восстановления и нажмите кнопку Далее, нажмите кнопку Готово.

Примечание! Средство восстановления возвратит систему Windows к более ранней конфигурации и перезагрузит компьютер, в диалоге Восстановление завершено, нажмите кнопку ОК.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-04-17T09:34:17+00:00

В таком случаи рекомендую обновить драйвер для видеоадаптера Intel Intel(R) HD Graphics 3000 вручную через диспетчер устройств с явным указанием расположения драйвера. Понадобится сперва загрузить драйвер в архиве, затем извлечь его из архива и через диспетчер устройств обновить вручную.

64-разрядная Windows

32-разрядная Windows

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 48

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2013-03-28T10:20:46+00:00

    Здравствуйте, Роман Антонов .

    Проблема у Вас возникает со всеми файлами PDF?

    Попробуйте проделать восстановление системы.

    Восстановление компьютера с помощью восстановления системы

    1. Быстро проведите пальцем от правой границы экрана и затем коснитесь элемента Поиск.

    (Если вы используете мышь, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и щелкните Поиск.)Введите в поле поиска Восстановление, касанием или щелчком выберите элемент Параметры, а затем элементВосстановление. 2. Коснитесь элемента Запуск восстановления системы или щелкните его, затем следуйте указаниям.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2013-03-28T12:04:03+00:00

    Уважаемый Сергей,

    Мне очень трудно поверить, что для восстановления работы одного приложения "Ридер" (которое я очень мало использую) я должен практически переустановить всю систему и потерять все свои установленные приложения, включая пакет Microsoft Office. Неужели другого метода заставить работать приложение для открытия PDF у компании Microsoft нет?

    С уважением,

    Роман

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2013-03-28T13:43:20+00:00

    Я не прошу Вас проделать Refresh системе, Вам нужно проделать восстановление на контрольную точку на 27 марта.

    Посмотрите, так же статьюсо всеми возможными решениями по запуску New Windows Style UI.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев