Появление чёрного экрана и работающего курсора при запуске Windows 8 на Asus Vivobook

Доброго времени суток! 

Неделю назад приобрела Asus Vivobook S200E с лицензионной Windows 8. Нареканий не было никаких, всё работало великолепно до прошлого вечера. Во-первых, процесс выключения после работы занял гораздо более длительное время: раньше на это уходило не более пяти секунд, а тут экран долго был чёрным с курсором. Вроде он с горем пополам выключился, беру его сегодня, едва успеваю открыть экран, даже не нажав кнопку включения, как загорается экран - и та же история: чёрный монитор и подвижный курсор. Ни привычного приветствия, ничего. Такое впечатление, что он будто был в спящем режиме и включился, когда я его открыла. Только обычно должен появляться экран блокировки, запрашивающий пароль от учётно записи Microsoft, но ничего этого не было.

Прежде чем написать, изучила множество похожих тем на Вашем сайте, но ничего мне не помогает, потому что сенсор работает (на экране появляются характерные "пузыри" при нажатии), мышка двигается, но ни диспетчер задач, ни что-либо другое вызвать невозможно. На сочетания клавиш не реагирует, разве что когда зажимаешь Fn и клавишу регулировки звука, в верхнем левом углу появляется соответствующий индикатор, и то с огромным запозданием. И больше ничего.

Ещё одна характерная особенность: если нажать кнопку включения, экран тухнет, а индикатор, обычно непрерывно горящий при работе компьютера, начинает коротко мигать. Что это может означать?

В общем, у меня бесконечная история - открыл крышку - появился экран и курсор, закрыл - начинает мигать индикатор.

Стороннего ПО не было установлено, все приложения устанавливала с Магазина, за исключением пакета Microsoft Office, но это было несколько дней назад и всё было нормально. Вчера вечером исключительно работала в интернете на сайтах социальных сетей, поэтому возможность словить вирус фактически равна нулю. Новое ПО не устанавливала, поэтому эта версия тоже исключается.

Прошу, помогите! Очень жалко, вивобук совсем новенький, недели нет. Возможно, проблема в нём самом и стоит отнести в магазин в центр технического обслуживания, но хочется верить, что ему можно помочь дома. Хотя в это мало верится, потому что он вообще ни на что, считайте, не реагирует.

Вот его характеристики, вдруг пригодится:

• Тип процессора Core i3 / Pentium
• Частота процессора 1500-1800 МГц
• Размер оперативной памяти 4096 Мб
• Объем накопителя 320-500 Гб
• Чипсет графического контроллера Intel HD Graphics 4000

Надеюсь на помощь, заранее спасибо!